
Online diagnostika Tvojho IQOS ILUMA i ONE
Vrchné a spodné svetlo IQOS ILUMA i ONE bliká nabielo
Pri pokuse o spustenie používania (po krátkom stlačení tlačidla) bliká vrchná a spodná kontrolka nabielo.
To znamená, že je aktivovaný režim uzamknutia zariadenia. V takom prípade postupuj nasledovne:
- Otvor aplikáciu IQOS a vyber zariadenie IQOS ILUMA i ONE.
- Prejdi do „nastavenie zariadenia“ a v hornej časti uvidíš možnosť „uzamknúť zariadenie“.
- Kliknutím na tlačidlo deaktivuj zámok zariadenia.
Predĺženie užívania nefunguje
Túto funkciu je možné využiť len s tabakovými náplňami. Aktivácia a počet potiahnutí závisia od individuálnych zvyklostí pri používaní, preto sa rovnaký efekt nemusí vzťahovať na všetkých dospelých užívateľov a/alebo štýly používania.
Tvoje zariadenie automaticky analyzuje spotrebovaný objem aerosólu a môže tak aktivovať funkciu predĺženie užívania.
Ak bude táto funkcia aktivovaná, získaš 4 extra potiahnutia, ktoré je možné využiť v rámci až 6-minútovej dĺžky používania.
Problémy s nabíjaním?
Kontrolky svietia, ale zariadenie sa nenabíja? Potom je možno potrebné vyčistiť nabíjacie porty.
- Odpoj zariadenie a uisti sa, že nabíjacie porty na zariadení aj nabíjací kábel sú suché a bez nečistôt.
- Nabíjaj zariadenie pomocou kompatibilného sieťového adaptéra (predáva sa samostatne) a kábla počas približne 90 minút, kým nebude úplne nabité. Po úplnom nabití sa 4 kontrolky rozsvietia nastálo nabielo a potom zhasnú. Ak je zariadenie úplne vybité, môže trvať niekoľko sekúnd, kým sa kontrolka rozsvieti.
- V prípade, ak kontrolky na zariadení svietia, ale stále sa nenabíja, skús zariadenie resetovať. Stlač a podrž tlačidlo ON/OFF na zariadení nepretržite na 10 sekúnd. RESET je potvrdený, keď stavové kontrolky zhasnú, dvakrát rýchlo bliknú, nabehnú a potom sa zobrazí aktuálna úroveň nabitia zariadenia.
Navštív našu autodiagnostiku a získaj potrebnú podporu.
Tento výrobok nie je bez rizika, dodáva nikotín, ktorý je návykový. Je určený len pre dospelé osoby.
Nepoužívaj IQOS ILUMA™ a SMARTCORE STICKS™ s IQOS zariadeniami predchádzajúcich generácií s čepeľou, pretože by to mohlo zariadenie poškodiť. Nepožívaj ani nerozoberaj tabakové náplne SMARTCORE STICKS™. Tento výrobok obsahuje ostrú kovovú časť, ktorá pri prehltnutí môže spôsobiť vážne zranenia. Uchovávaj mimo dosahu detí.
Ďalšie dôležité informácie.
Zabudli sme na niečo?
Ať už prostřednictvím chatu, Facebooku nebo telefonu: Zde je návod, jak se můžeš obrátit na náš IQOS tým péče o zákazníky.
Žiadna otázka nie je banálna
Tvoju otázku nám už možno niekto položil. Prejdi si naše často kladené otázky a zisti, či tam nenájdeš odpoveď na svoju otázku
Použi náš živý chat
Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 20:00, cez víkendy a sviatky môžeš využiť chat a e-mail od 10:00 do 18:00. Stačí im napísať správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú
Napiš nám na Facebook Messenger
Na našich sociálnych sieťach sme veľmi spoločenskí, takže nám neváhaj kedykoľvek položiť akúkoľvek otázku a my sa Ti ozveme v priebehu pár minút
IQOS ILUMA™ je určený len na použitie so SMARTCORE STICKS™. Nepoužívaj IQOS ILUMA™ a SMARTCORE STICKS™ s IQOS zariadeniami predchádzajúcich generácií s čepeľou, pretože by to mohlo zariadenie poškodiť. Nepožívaj ani nerozoberaj tabakové náplne SMARTCORE STICKS™. Tento výrobok obsahuje ostrú kovovú časť, ktorá pri prehltnutí môže spôsobiť vážne zranenia. Uchovávaj mimo dosahu detí.