
Online diagnostika Tvojho IQOS ILUMA i
Na dotykovom displeji bliká číslo „0“
Bliká na dotykovom displeji nahrievača IQOS ILUMA i trikrát číslo „0“?
Potom je Tvoj nahrievač vybitý. Postupuj podľa nižšie uvedených krokov a nabi nahrievač:
- Vlož nahrievač späť do vreckovej nabíjačky IQOS ILUMA i. Uisti sa, že je správne umiestnený, a zavri kryt vreckovej nabíjačky.
- Uisti sa, že je vrecková nabíjačka dostatočne nabitá, aby sa nahrievač úplne nabil.
- Nechaj nahrievač nabíjať, kým sa aspoň jedna stavová kontrolka na vreckovej nabíjačke nerozsvieti nabielo.
Svetlá na nahrievači sa nezapínajú
Nesvietia svetlá nahrievača po prejdení po displeji nahor?
- Skontroluj, či je vrecková nabíjačka nabitá aspoň na jedno použitie. To spoznáš tak, že sa nastálo rozsvieti aspoň jedno biele svetlo.
- Vyčisti kontakty medzi nahrievačom a vreckovou nabíjačkou.
- Umiestni nahrievač do vreckovej nabíjačky (uisti sa, že je správne umiestnený) a nechaj ho nabíjať, kým sa aspoň jedna kontrolka na vreckovej nabíjačke nerozsvieti nastálo nabielo.
- Vyber nahrievač z vreckovej nabíjačky a krátko stlač tlačidlo nahrievača.
Režim pauzy nie je k dispozícii
Najskôr sa uisti, že sú v aplikácii IQOS aktivované režim výkon a režim pauzy.
- Na dotykovom displeji sa zobrazí, či je režim pauzy k dispozícii – je znázornený 2 krátkymi zvislými čiarkami v hornej časti displeja.
- Režim pauzy je možné použiť raz počas prvého alebo druhého po sebe idúceho použitia v režime výkon a je možné ho aktivovať počas prvých 3 minút alebo 8 potiahnutí.
- Režim pauzy aktivuješ prejdením prstom po celom dotykovom displeji smerom dole.
‒ Ak prejdenie prstom nepokryje celú dĺžku dotykového displeja, režim pauzy sa neaktivuje. - Obnov zážitok prejdením prstom nahor po celom dotykovom displeji a počkaj na predhriatie.
‒ Režim pauzy môže trvať až 8 minút. Ak nebude zážitok obnovený, nahrievač sa automaticky vypne.
Predĺženie užívania nefunguje
Túto funkciu je možné využiť len s tabakovými náplňami. Aktivácia a počet potiahnutí závisia od individuálnych zvyklostí pri používaní, preto sa rovnaký efekt nemusí vzťahovať na všetkých dospelých užívateľov a/alebo štýly používania.
Tvoje zariadenie automaticky analyzuje spotrebovaný objem aerosólu a môže tak aktivovať funkciu predĺženie užívania.
Pri použití režimu pauzy nie je možné funkciu predĺženie užívania aktivovať.
Ak bude táto funkcia aktivovaná, získaš 4 extra potiahnutia, ktoré je možné využiť v rámci až 6-minútovej dĺžky používania.
Ak potrebuješ ďalšiu pomoc, navštív našu autodiagnostiku.
Tento výrobok nie je bez rizika, dodáva nikotín, ktorý je návykový. Je určený len pre dospelé osoby.
Nepoužívaj IQOS ILUMA™ a SMARTCORE STICKS™ s IQOS zariadeniami predchádzajúcich generácií s čepeľou, pretože by to mohlo zariadenie poškodiť. Nepožívaj ani nerozoberaj tabakové náplne SMARTCORE STICKS™. Tento výrobok obsahuje ostrú kovovú časť, ktorá pri prehltnutí môže spôsobiť vážne zranenia. Uchovávaj mimo dosahu detí.
Ďalšie dôležité informácie.
Zabudli sme na niečo?
Ať už prostřednictvím chatu, Facebooku nebo telefonu: Zde je návod, jak se můžeš obrátit na náš IQOS tým péče o zákazníky.
Žiadna otázka nie je banálna
Tvoju otázku nám už možno niekto položil. Prejdi si naše často kladené otázky a zisti, či tam nenájdeš odpoveď na svoju otázku
Použi náš živý chat
Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 20:00, cez víkendy a sviatky môžeš využiť chat a e-mail od 10:00 do 18:00. Stačí im napísať správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú
Napiš nám na Facebook Messenger
Na našich sociálnych sieťach sme veľmi spoločenskí, takže nám neváhaj kedykoľvek položiť akúkoľvek otázku a my sa Ti ozveme v priebehu pár minút
IQOS ILUMA™ je určený len na použitie so SMARTCORE STICKS™. Nepoužívaj IQOS ILUMA™ a SMARTCORE STICKS™ s IQOS zariadeniami predchádzajúcich generácií s čepeľou, pretože by to mohlo zariadenie poškodiť. Nepožívaj ani nerozoberaj tabakové náplne SMARTCORE STICKS™. Tento výrobok obsahuje ostrú kovovú časť, ktorá pri prehltnutí môže spôsobiť vážne zranenia. Uchovávaj mimo dosahu detí.