Aplikácia IQOS
Tvoj spoločník na cestách s IQOS. Aplikácia je dostupná cez našu stránku a dostaneš sa k nej jednoducho prostredníctvom USB kábla alebo pripojením cez BluetoothTM. Nie je potrebné nič sťahovať.
Čo môžeš robiť s našou aplikáciou IQOS.
Odomkni plný potenciál svojho zariadenia s aplikáciou IQOS.
Pripoj k webovej aplikácii po prihlásení na IQOS.com.
Prispôsob si svoje zariadenie:
Režim podsvietenia: Nastav si preferovanú úroveň jasu svojho zariadenia.
Prispôsob si vibrácie: Nastav haptickú odozvu zariadenia pre predhrievanie, pripravenosť k použitiu, ukončenie používania a ešte viac.
Prispôsob si svoj zážitok výberom medzi Rešimom výkon a eko.*
Podpora pre IQOS v aplikácii:
Spravuj zariadenie na diaľku: Sleduj, uzamkni a nájdi svoj IQOS, pokiaľ je v dosahu pripojenia Bluetooth.
Diagnostika a riešenie problémov: Rýchlo a jednoducho vyrieš problémy so zaraidením.
Aktualizuj firmware zariadenia: Skontroluj dostupnosť najnovšej verzie a aktualizuj ju pre zaistenie optimálneho výkonu.
*Poznámka: Funkcia Ekobatérie a režim Pauza sú dostupné pre zariadenia IQOS ILUMA i PRIME a IQOS ILUMA i a nie sú dostupné
pre zariadenia IQOS ILUMA i ONE, IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA a IQOS ILUMA ONE.
Ako získať prístup k aplikácii IQOS.
Do mobilnej, počítačovej alebo webovej aplikácie sa môžeš prihlásiť pomocou svojich súčasných prihlasovacích údajov k účtu IQOS.
Apple iOS
Táto verzia pre smartfóny s iOS je dostupná výhradne prostredníctvom prehliadača Bluefly.
Počítač
Aplikácia sa k tvojmu IQOS pripojí pomocou USB kábla (rovnakého, ako používaš pri nabíjaní) alebo pomocou Bluetooth™ s prehliadačom Google Chrome (Windows) alebo Safari (Mac OS).
Ako prepojiť zariadenie s aplikáciou?
Spárovanie tvojho IQOS zariadenia s aplikáciou je jednoduché. Stačí postupovať podľa následujúcich krokov:
Nabi svoje zariadenie a prihlás sa. Aby sa všetko podarilo, je potrebné, aby bolo tvoje zariadenie nabité aspoň na 25 %. Potom stačí ísť na IQOS.com a prihlásiť sa.
Vyber svoje zariadenie. Po prihlásení do svojho účtu klikni na "Moje zariadenia" a následne vyber "Zobraziť podrobnosti". Po otvorení zvoľ "Nastavenie zariadenia" a vlož nahrievač do vreckovej nabíjačky.
Spáruj ho. Potom už len postupuj podľa pokynov v aplikácii. Hotovo - teraz už môžeš svoj zážitok plne prispôsobovať podľa seba.
Zvoľ spôsob pripojenia:
- Bluetooth
- Prihlás sa do aplikácie IQOS a vyber svoje zariadenie IQOS.
- Aktivuj Bluetooth na zariadení tak, že ho vypneš a znovu zapneš.
- Postupuj podľa pokynov pre dokončenie párovania.
- Nabíjací kábel
- Prihlás sa do aplikácie IQOS a vyber svoje zariadenie IQOS.
- Pripoj IQOS k počítaču alebo mobilnému telefónu pomocou nabíjacieho kábla.
- Postupuj podľa pokynov pre dokončenie párovania.
Aktualizuj firmware svojho zariadenia
IQOS v 3 krokoch prostredníctvom aplikácie.
Aktualizáciu firmwaru je možné vždy vykonať pomocou USB kábla. Pripojenie cez Bluetooth je v niektorých prípadoch alternatívou, v závislosti na funkciách tvojho zariadenia.
Nabi svoj IQOS
aspoň na 50 %.
Aby sa aktualizácia podarila, zariadenie musí byť dostatočne nabité.
Otvor aplikáciu
a spáruj svoje zariadenie.
Nájdi svoje zariadenie v časti "Moje zariadenia". Potom klikni na "Nastavenie zariadenia" a pripoj sa do aplikácie.
Spusti aktualizáciu.
Po spárovaní sa pozri do sekcie "O mojom zariadení", kde zistíš, či je aktualizácia tvojho zariadenia potrebná. Aktualizácia trvá zhruba 10 minút.
Časté otázky
Áno, pre používanie aplikácie IQOS je potrebný účet IQOS.
Do aplikácie sa môžeš prihlásiť pomocou súčasných prihlasovacích údajov k účtu IQOS. Pokiaľ účet ešte nemáš, pri prvom použití aplikácie si budeš musieť vytvoriť profil.
Táto požiadavka pomáha overiť, že užívatelia sú plnoletý, a umožňuje registráciu zariadenia.
Mobilná aplikácia IQOS nie je dostupná v App Store z dôvodu pravidiel týkajúcich sa produktov súvisiacich s tabakom. Z tohto dôvodu nemôže byť aplikácia IQOS v App Store uvedená.
IQOS však môžeš na zariadení s iOS používať prostredníctvom webovej aplikácie. Najskôr si z App Store stiahni prehliadač Bluefy, ktorý umožňuje pripojenie zariadenia IQOS cez Bluetooth.
Potom otvor web IQOS, prihlás sa ku svojmu účtu a spravuj svoje zariadenie prostredníctvom webovej aplikácie.
Áno, zariadenie si môžeš zaregistrovať prostredníctvom aplikácie. Najskôr je však nutné vytvoriť účet na iqos.com. Účet nie je možné vytvoriť priamo v aplikácii IQOS™.
Pokiaľ zariadenie ešte nie je registrované, po spárovaní s aplikáciou IQOS™ sa automaticky zaregistruje k Tvojmu účtu, prípadne budeš vyzvaný/á k jeho registrácii. Pokiaľ registráciu odmietneš, niektoré funkcie aplikácie Ti nebudú dostupné.
Aplikácia zobrazuje zariadenia IQOS registrované k Tvojmu účtu, aj keď doposiaľ neboli s aplikáciou spárované. Pre využitie prepojených funkcií je však nutné zariadenie spárovať.
Pokiaľ si sa z aplikácie odhlásil/a alebo ju nainštaloval/a na nové zariadenie, znovu aktivuj Bluetooth® medzi zariadeniami IQOS a aplikáciou IQOS a zariadenie znovu spáruj.
Ako zrušiť spárovanie zariadenia IQOS:
V aplikácii prejdi do záložky „Zariadenie“ a zíď dole.
Klikni na tlačidlo „Zrušiť spárovanie zariadenia“.
Poznámka:
Zrušenie spárovania odstráni prepojenie cez Bluetooth medzi zariadením a aplikáciou, ale zariadenie zostane registrované v Tvojom účte. Kedykoľvek ho môžeš znovu spárovať.
Áno, všetky svoje zariadenia IQOS s podporou Bluetooth® môžeš spárovať s IQOS aplikáciou.
Áno, postup spárovania zariadenia IQOS™ Refreshed je rovnaký ako u akéhokoľvek iného zariadenia IQOS™.
Najskôr si vytvor účet IQOS online a potom spáruj zariadenie s aplikáciou IQOS. Po spárovaní s aplikáciou IQOS™ sa zariadenie automaticky zaregistruje k Tvojmu účtu, prípadne budeš vyzvaný/á k jeho registrácii.
Pokiaľ máš problémy so spárovaním zariadenia s aplikáciou IQOS, vyskúšaj nasledujúci postup:
Základné kroky:
V nastavení Bluetooth na telefóne alebo počítači odober všetky skôr pripojené zariadenia IQOS.
Reštartuj Bluetooth aj zariadenie:
– Vypni Bluetooth na telefóne/počítači.
– Vypni zariadenie IQOS a potom ho znovu zapni.
– Znovu zapni Bluetooth na telefóne/počítači.
Pokiaľ používaš webovú aplikáciu:
Odhlás sa a vymaž medzipamät (cache) prehliadača, potom to skús znova.
Na zariadení iOS použi prehliadač Bluefy (dostupný v App Store) pre prístup k webovej aplikácii IQOS.
Uisti sa, že je cez Bluetooth pripojené len jedno zariadenie.
Pokiaľ sa párovanie cez Bluetooth nedarí, vyskúšaj pripojenie pomocou USB kábla.
Skontroluj registráciu zariadenia a over, že sú v Tvojom profile IQOS registrované ako vrecková nabíjačka, tak nahrievač.
Mohlo by Ťa zaujímať:
IQOS účet
Všetko, čo potrebuješ vedieť k vytvoreniu online profilu, správe objednávok a samoobsluhe.
Prvé kroky
Si nováčikom vo svete IQOS? Nauč sa, ako jednoducho začať používať svoje zariadenie.
Riešenie problémov
Jednoducho si online diagnostikuj a vyrieš bežné problémy so zariadením.
Potrebuješ viac informácií?
Získaj pomoc s objednávkou, doručením alebo vrátením IQOS prostredníctvom našich samoobslužných kanálov.