Napíš nám na chate
Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 20:00, cez víkendy a sviatky môžeš využiť chat a e-mail od 10:00 do 18:00. Stačí im napísať správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú.
Online diagnostický nástroj
Bliká alebo svieti kontrolka na Tvojom zariadení načerveno? Užívateľská príručka Ti neposkytuje potrebnú pomoc? Jednoducho spusti náš online diagnostický nástroj a okamžite vyrieš svoj problém.
Nájdi odpovede na našom YouTube
Hľadáš jednoduché a rýchle riešenie na Tvoj problém? Naše videá obsahujú všetko, čo potrebuješ vedieť o používaní IQOS a ďalších témach zo sveta bez dymu.
Žiadna otázka nie je banálna
Tvoju otázku nám už možno niekto položil. Prejdi si naše často kladené otázky a zisti, či tam nenájdeš odpoveď na svoju otázku.
Použi náš živý chat
Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 20:00, cez víkendy a sviatky môžeš využiť chat a e-mail od 10:00 do 18:00. Stačí im napísať správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú.
Napíš nám na Facebook Messenger
Na našich sociálnych sieťach sme veľmi spoločenskí, takže nám neváhaj kedykoľvek položiť akúkoľvek otázku a my sa ti ozveme v priebehu pár minút.
Často kladené otázky
Tu sú odpovede na najčastejšie otázky o našich produktoch.