Prvé kroky

Používanie IQOS je jednoduché. Nauč sa, ako používať, čistiť a nabíjať Tvoj IQOS, a objav rýchle tipy.

Zisti viac 

IQOS aplikácia

Objav novú aplikáciu IQOS, s ktorou získaš tú najlepšiu technickú podporu a personalizáciu, aby bolo Tvoje zariadenie vždy pripravené.

Zisti viac

Online diagnostika

Niekedy postačí rýchla oprava. Radi Ti pomôžeme s riešením problémov Tvojho IQOS.

Zisti viac

Rýchla výmena

Ak máš nárok na výmenu, vďaka našej službe rýchlej výmeny nebudeš musieť na príchod nového zariadenia dlho čakať a dokonca nebudeš musieť ani odísť z domu.

Zisti viac

Medzinárodná asistencia

Ak si na dovolenke alebo služobnej ceste v krajine, kde je k dispozícii IQOS a Tvoje zariadenie je poškodené, daj nám vedieť a my Ti bezplatne pošleme náhradu.

Zisti viac

IQOS Care Plus

Pokiaľ sa s Tvojím IQOS náhodou niečo stane, zadarmo vymeníme ktorúkoľvek z jeho častí, pre nepretržité skvelé okamihy s IQOS kdekoľvek. 

Zisti viac

Aktualizácia firmvéru

Neustále vylepšujeme technológiu, ktorá je súčasťou Tvojho zariadenia IQOS. Aktualizuj si firmvér na najnovšiu verziu prostredníctvom IQOS aplikácie vo svojom profile a užívaj si IQOS na maximum. Vyžaduje sa prihlásenie.  

Aktualizovať teraz 

Profesionálne čistenie 

Čisté zariadenie robí divy. Navštív niektorú z našich predajní a nechaj si svoje zariadenie bezplatne a profesionálne vyčistiť.

Vyhľadať predajňu

Prvé kroky

Používanie IQOS je jednoduché. Nauč sa, ako používať, čistiť a nabíjať Tvoj IQOS, a objav rýchle tipy.

Zisti viac 

IQOS aplikácia 

Objav novú aplikáciu IQOS, s ktorou získaš tú najlepšiu technickú podporu a personalizáciu, aby bolo Tvoje zariadenie vždy pripravené.

Zisti viac

Online diagnostika

Niekedy postačí rýchla oprava. Radi Ti pomôžeme s riešením problémov Tvojho IQOS.

Zisti viac

Rýchla výmena

Ak máš nárok na výmenu, vďaka našej službe rýchlej výmeny nebudeš musieť na príchod nového zariadenia dlho čakať a dokonca nebudeš musieť ani odísť z domu.

Zisti viac

Medzinárodná asistencia

Ak si na dovolenke alebo služobnej ceste v krajine, kde je k dispozícii IQOS a Tvoje zariadenie je poškodené, daj nám vedieť a my Ti bezplatne pošleme náhradu.

Zisti viac

IQOS Care Plus

Ak náhodou poškodíš svoje zariadenie IQOS, bezplatne* ti ho vymeníme, aby si si mohol/mohla svoje chvíle s IQOS užívať bez obáv aj naďalej.

Zisti viac

Aktualizácia firmvéru

Technológiu, ktorá je súčasťou tvojho zariadenia, neustále vylepšujeme. Aby ti tvoje zariadenie aj naďalej prinášalo ten najlepší pôžitok, aktualizuj si ho na najnovší firmvér. Vyžaduje sa prihlásenie.  

Aktualizovat' teraz

Profesionálne čistenie 

Čisté zariadenie robí divy. Navštív niektorú z našich predajní a nechaj si svoje zariadenie bezplatne a profesionálne vyčistiť.

Zisti viac

Prvé kroky

Používanie IQOS je jednoduché. Nauč sa, ako používať, čistiť a nabíjať Tvoj IQOS, a objav rýchle tipy.

Zisti viac 

IQOS aplikácia 

Objav novú aplikáciu IQOS, s ktorou získaš tú najlepšiu technickú podporu a personalizáciu, aby bolo Tvoje zariadenie vždy pripravené.

Zisti viac

Online diagnostika

Niekedy postačí rýchla oprava. Radi Ti pomôžeme s riešením problémov Tvojho IQOS.

Zisti viac

Rýchla výmena

Ak máš nárok na výmenu, vďaka našej službe rýchlej výmeny nebudeš musieť na príchod nového zariadenia dlho čakať a dokonca nebudeš musieť ani odísť z domu.

Zisti viac

Medzinárodná asistencia

Ak si na dovolenke alebo služobnej ceste v krajine, kde je k dispozícii IQOS a Tvoje zariadenie je poškodené, daj nám vedieť a my Ti bezplatne pošleme náhradu.

Zisti viac

IQOS Care Plus

Ak náhodou poškodíš svoje zariadenie IQOS, bezplatne* Ti ho vymeníme, aby si si mohol/mohla svoje chvíle s IQOS užívať bez obáv aj naďalej.

Zisti viac

Aktualizácia firmvéru

Neustále vylepšujeme technológiu, ktorá je súčasťou Tvojho zariadenia IQOS. Aktualizuj si firmvér na najnovšiu verziu prostredníctvom IQOS aplikácie vo svojom profile a užívaj si IQOS na maximum. Vyžaduje sa prihlásenie.  

Aktualizovat' teraz

Profesionálne čistenie 

Čisté zariadenie robí divy. Navštív niektorú z našich predajní a nechaj si svoje zariadenie bezplatne a profesionálne vyčistiť.

Zisti viac

Prvé kroky

Používanie IQOS je jednoduché. Nauč sa, ako používať, čistiť a nabíjať Tvoj IQOS, a objav rýchle tipy.

Zisti viac 

IQOS aplikácia 

Objav novú aplikáciu IQOS, s ktorou získaš tú najlepšiu technickú podporu a personalizáciu, aby bolo Tvoje zariadenie vždy pripravené.

Zisti viac

Online diagnostika

Niekedy postačí rýchla oprava. Radi Ti pomôžeme s riešením problémov Tvojho IQOS.

Zisti viac

Rýchla výmena

Ak máš nárok na výmenu, vďaka našej službe rýchlej výmeny nebudeš musieť na príchod nového zariadenia dlho čakať a dokonca nebudeš musieť ani odísť z domu.

Zisti viac

Medzinárodná asistencia

Ak si na dovolenke alebo služobnej ceste v krajine, kde je k dispozícii IQOS a Tvoje zariadenie je poškodené, daj nám vedieť a my Ti bezplatne pošleme náhradu.

Zisti viac

IQOS Care Plus

Ak náhodou poškodíš svoje zariadenie IQOS, bezplatne* Ti ho vymeníme, aby si si mohol/mohla svoje chvíle s IQOS užívať bez obáv aj naďalej.

Zisti viac

Aktualizácia firmvéru

Neustále vylepšujeme technológiu, ktorá je súčasťou Tvojho zariadenia IQOS. Aktualizuj si firmvér na najnovšiu verziu prostredníctvom IQOS aplikácie vo svojom profile a užívaj si IQOS na maximum. Vyžaduje sa prihlásenie.

Aktualizovat' teraz

Profesionálne čistenie 

Čisté zariadenie robí divy. Navštív niektorú z našich predajní a nechaj si svoje zariadenie bezplatne a profesionálne vyčistiť.

Zisti viac

Prvé kroky

Používanie IQOS je jednoduché. Nauč sa, ako používať, čistiť a nabíjať Tvoj IQOS, a objav rýchle tipy.

Zisti viac

IQOS aplikácia

Objav novú aplikáciu IQOS, s ktorou získaš tú najlepšiu technickú podporu a personalizáciu, aby bolo Tvoje zariadenie vždy pripravené.

Zisti viac

Online diagnostika

Niekedy postačí rýchla oprava. Radi Ti pomôžeme s riešením problémov Tvojho IQOS.

Zisti viac

Rýchla výmena

Ak máš nárok na výmenu, vďaka našej službe rýchlej výmeny nebudeš musieť na príchod nového zariadenia dlho čakať a dokonca nebudeš musieť ani odísť z domu.

Zisti viac

Medzinárodná asistencia

Ak si na dovolenke alebo služobnej ceste v krajine, kde je k dispozícii IQOS a Tvoje zariadenie je poškodené, daj nám vedieť a my Ti bezplatne pošleme náhradu.

Zisti viac

IQOS Care Plus

Ak náhodou poškodíš svoje zariadenie IQOS, bezplatne* Ti ho vymeníme, aby si si mohol/mohla svoje chvíle s IQOS užívať bez obáv aj naďalej.

Zisti viac

Aktualizácia firmvéru

Neustále vylepšujeme technológiu, ktorá je súčasťou Tvojho zariadenia IQOS. Aktualizuj si firmvér na najnovšiu verziu prostredníctvom IQOS aplikácie vo svojom profile a užívaj si IQOS na maximum. Vyžaduje sa prihlásenie.

Aktualizovat' teraz

Profesionálne čistenie

Čisté zariadenie robí divy. Navštív niektorú z našich predajní a nechaj si svoje zariadenie bezplatne a profesionálne vyčistiť.

Zisti viac

Zabudli sme na niečo?

Existuje niekoľko spôsobov, ako nás môžeš kontaktovať.

Použi náš živý chat

Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 08:00 do 22:00, cez víkendy a sviatky od 10:00 do 18:00. Stačí, ak im napíšeš správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú.

Napíš nám

Napíš nám na Facebook Messenger 

Na našich sociálnych sieťach sme veľmi spoločenskí, takže nám neváhaj kedykoľvek položiť akúkoľvek otázku a my sa Ti ozveme v priebehu pár minút.

Chod' na Facebook

Pošli nám e-mail

Napíš nám. Naša schránka s doručenou poštou nikdy nie je príliš plná.

Napíš nám