Skip to main content
 Modrý prístroj IQOS ILUMA i PRIME na stole s nabíjačkou a notebookom

Online diagnostika
Tvojho IQOS
ILUMA i PRIME

Na dotykovom displeji svieti číslo „0“

Bliká na dotykovom displeji nahrievača IQOS ILUMA i PRIME trikrát číslo „0“? Potom je nahrievač vybitý a je ho potrebné nabiť:

Vlož nahrievač späť do vreckovej nabíjačky IQOS ILUMA i PRIME. Skontroluj, či je správne umiestnený, a vreckovú nabíjačku zavri.

Uisti sa, že je vrecková nabíjačka dostatočne nabitá.

Nechaj nahrievač nabíjať, kým aspoň jedna stavová kontrolka nahrievača na vreckovej nabíjačke nesvieti nabielo.

 Granátovo-červený prístroj IQOS ILUMA i PRIME a jeho nabíjačka na šedom stole

Přehrát video

Na nabíjačke nesvieti žiadne svetlo

Nerozsvietia sa svetlá po prejdení prstom nahor po displeji? Tu je návod, ako vyriešiť problém s nesvietiacimi svetlami:

1. Skontroluj, či je vrecková nabíjačka nabitá aspoň na jedno použitie nahrievača. To spoznáš tak, že svieti aspoň jedno biele svetlo.

2. Vyčisti kontakty medzi nahrievačom a vreckovou nabíjačkou.

3. Vlož nahrievač do vreckovej nabíjačky – skontroluj, či je správne umiestnený – a nechaj ho nabíjať, pokým aspoň jedna kontrolka na vreckovej nabíjačke nesvieti nabielo.

4. Vyber nahrievač z vreckovej nabíjačky a krátko na ňom stlač tlačidlo.

 Modré zariadenie IQOS ILUMA i PRIME s nabíjačkou na zelenom stole

Přehrát video

Režim pauzy je nedostupný

Najskôr sa uisti, že sú v aplikácii IQOS aktivované režimy výkon alebo pauza.

‒ Na dotykovom displeji sa zobrazí, či je režim pauzy k dispozícii alebo nie. Je znázornený dvoma krátkymi zvislými čiarami v hornej časti dotykového displeja.

‒ Režim pauzy je možné použiť raz pri prvom alebo druhom po sebe idúcom použití v režime výkon a je možné ho aktivovať počas prvých 3 minút alebo po 8 potiahnutiach.

1. Režim pauzy aktivuješ prejdením prstom po celom dotykovom displeji smerom dole.

‒ Ak neprejdeš po celej dĺžke dotykového displeja, režim pauzy sa neaktivuje.

2. Obnov užívanie tak, že prejdeš prstom nahor po celom dotykovom displeji a počkáš na predhriatie.

‒ Režim pauzy môže trvať až 8 minút. Ak nedôjde k aktivácii používania, nahrievač sa automaticky vypne.

 Čierne zariadenie IQOS ILUMA i PRIME s nabíjačkou na hnedom stole

Přehrát video

Predĺženie užívania nefunguje

Aktivácia predĺženia užívania a počet potiahnutí závisí od individuálneho spôsobu užívania.

Tvoje zariadenie automaticky analyzuje spotrebovaný objem aerosólu a môže aktivovať predĺženie užívania.

Predĺženie pôžitku z tabaku teda nemusí nastať u všetkých dospelých spotrebiteľov a/alebo pri každom použití.

Pri použití režimu pauzy nie je možné aktivovať predĺženie užívania.

Ak bude predĺženie užívania aktivované, budeš mať 4 potiahnutia navyše. Tieto potiahnutia môžeš využiť pri až 6 minút dlhom pôžitku.

Pri autodiagnostike sa dozvieš viac potrebných informácií.

 Čierne zariadenie IQOS ILUMA i PRIME; v pozadí žltý papier na stole

Přehrát video

Nepoužívaj IQOS ILUMA™ a náplne SMARTCORE STICKS™ s IQOS™ zariadeniami predchádzajúcich generácií s čepeľou, pretože by to mohlo zariadenie poškodiť. Nepožívaj ani nerozoberaj tabakové náplne SMARTCORE STICKS™. Tento výrobok obsahuje ostrú kovovú časť, ktorá pri prehltnutí môže spôsobiť vážne zranenia. Uchovávaj mimo dosahu detí.
 
Pozri dôležité informácie.

Máš problémy? 

Riešenie problémov so zariadením IQOS ILUMA PRIME