Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvod do služby Automatické objednávky IQOS
Vitaj v službe Automatické objednávky IQOS („Automatická objednávka“), ktorá Ti umožňuje pravidelné bezplatné doručovanie nikotínových produktov na Tvoju zvolenú doručovaciu adresu z iqos.com. Prevádzkovateľom internetového obchodu na webovej adrese www.pp.iqos.com ("e-shop") je pre územie Slovenskej republiky spoločnosť Philip Morris Slovakia s.r.o., IČO 31 344 259, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu III., oddiel. Sro, vložka č.: 4512/B. Sídlo spoločnosti a kontaktná adresa: Galvaniho 19045/19, 821 04 Bratislava.
2. Použitie Všeobecných obchodných podmienok
Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) sú medzi Tebou („Ty“, „Tvoj“) a spoločnosťou Morris Slovakia s.r.o. („Philip Morris“, „my“, „náš“, „nás“) a upravujú Tvoje využívanie Automatickej objednávky. Pred zahájením využívania Automatickej objednávke by si si mal/a tieto Podmienky starostlivo prečítať, pretože ovplyvňujú Tvoje práva. Musíš tieto Podmienky prijať, aby si mohol/a Automatickú objednávku využívať. Tvoj súhlas s týmito Podmienkami sa považuje za udelený v Slovenské republike. Môžeme tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť podľa nášho uváženia. Ak výslovne neuvedieme inak, všetky zmeny budú účinné okamžite po zverejnení aktualizovaných Podmienok na našej webovej stránke iqos.com. Ak s novými Podmienkami nesúhlasíš, môžeš svoje využívanie k Automatickej objednávke zrušiť. Tvoje pokračovanie vo využívaní Automatickej objednávky znamená Tvoj súhlas s týmito Podmienkami.
3. Spôsobilosť
Si spôsobilý/á pre Automatickú objednávku, ak: (i) si registrovaný užívateľ na www.pp.iqos.com a si plnoletý/á (minimálne 18 rokov) užívateľ nikotínových produktov („Registrovaný užívateľ“); a (ii) Tvoja doručovacia adresa je v Slovenské republike. Automatickú objednávku môžu využívať iba fyzické osoby. Môžeš mať iba jednu u registráciu na iqos.com.
V rámci Automatickej objednávky možno objednať maximálne šesťdesiat (60) krabičiek mesačne. Môžeme kedykoľvek zmeniť minimálne množstvo a maximálny počet uvedený vyššie podľa nášho uváženia.
4. Začatie Tvojho používania Automatické objednávky
Tvoja Automatická objednávka začne, akonáhle dokončíš nasledujúce kroky a akonáhle bude dokončená platba Tvojej prvej Automatickej objednávky: a. vytvoríš svoju prvú Automatickú objednávku a určíš frekvenciu doručenia; b. vyberieš spôsob doručenia; c. poskytneš svoju doručovaciu adresu; d. poskytneš svoje platobné údaje; a e. prijmeš tieto Podmienky.
5. Ceny a platby
Registrovaný používateľ môže využívať cenu pre registrovaných používateľov ponúkanú na iqos.com. Ceny produktov môžeme podľa vlastného uváženia meniť, aktuálne ceny všetkých produktov vždy nájdeš na webovej stránke iqos.com.
Za Automatickú objednávku môžeš platiť kreditnou kartou, debetnou kartou (Visa, Mastercard alebo Maestro), PayPalom. Vyhradzujeme si právo neponúkať určité platobné metódy a odkázať na iné dostupné platobné možnosti.
Platba bude uskutočnená v deň, keď vygenerujeme Automatickú objednávku na spracovanie a doručenie („Dátum uzávierky“). Od tohto okamihu si uzavrel/a kúpnu zmluvu a 2 kalendárne dni pred týmto dňom už nie je možné objednávku zmeniť ani zrušiť.
Zašleme Ti potvrdenie Tvojej Automatickej objednávky vždy, keď bude vytvorená, na základe Tebou zvolenej frekvencie.
Ak budú všetky platobné metódy, ktoré máme u Teba evidované, odmietnuté pri platbe Tvojej Automatickej objednávky, musíš nám bezodkladne poskytnúť novú platobnú metódu. Po 3 neúspešných pokusoch o zaplatenie bude Automatická objednávka úplne zrušená.
Akékoľvek aktualizácie alebo zmeny, ktoré vykonáš v množstvách, typoch produktov a prípadne aj variantoch vo svojej Automatickej objednávke, môžu zmeniť cenu Tvojej objednávky.
6. Pozastavenie Automatickej objednávky
Svoje Automatické objednávky môžeš za 1 kalendárny rok celkom 3x pozastaviť (preskočiť), zakaždým o 30 dní. Celkom teda až na 90 dní v rade.
Ak je Tvoja žiadosť o pozastavenie podaná po Dátume uzávierky Tvojej príští Automatickej objednávky, Tvoja zmena nadobudne účinnosť po tejto dodávke.
Pozastavíme Tvoju Automatickú objednávku v prípade, že budú niektoré alebo všetky varianty uvedené v Tvojej Automatickej objednávke vypredané v deň, kedy spracovávame Tvoju objednávku.
Pozastavíme Tvoju Automatickú objednávku v prípade, že nebude vykonaná platba z dôvodu vypršania platnosti Tvojej platobnej metódy. Kontaktujeme Ťa, aby sme Ťa požiadali o aktualizáciu platobnej metódy.
7. Tvoje povinnosti
Súhlasíš s tým, že: a. nebudeš predávať ani prevádzať žiadne bonusy alebo odmeny, ktoré môžeš získať v rámci Automatickej objednávky; b. si zodpovedný/á za všetky nákupy vykonané prostredníctvom Tvojej Automatickej objednávky; c. si zodpovedný/á za všetky aktivity a zmeny v Tvojej Automatickej objednávke; d. nás budeš neodkladne informovať, keď zmeníš svoju adresu a/alebo platobné údaje, a poskytneš nám svoje nové adresné údaje a/alebo nové platobné údaje; e. budeš dodržiavať platné zákony; a f. budeš dodržiavať tieto Podmienky.
8. Ukončenie Tvojej Automatickej objednávky
Tvoja Automatická objednávka môže byť ukončená Tebou alebo Philip Morris v súlade s týmto článkom 8.
Kedykoľvek môžeš ukončiť svoju Automatickú objednávku prihlásením sa do svojho účtu na iqos.com a kliknutím na tlačidlo „Zrušiť“ alebo na našej zákazníckej linke IQOS. Ak ukončíš službu po dátume uzávierky pre príští Automatickú objednávku, ukončenie nadobudne účinnosť až po tejto dodávke. Tvoju Automatickú objednávku môžeme ukončiť kedykoľvek s okamžitou platnosťou, ak porušíš tieto Podmienky.
Po ukončení Tvojej Automatickej objednávky nebudú vykonávané žiadne ďalšie mesačné dodávky a nebudú splatné žiadne ďalšie mesačné platby.
9. Doručenie
Pre doručovanie Automatickej objednávky je dostupná buď služba Packeta, alebo doručenie na adresu DPD.
10. Odstúpenie od kúpnej zmluvy, reklamácie a vztah k IQOS VOP
Odstúpenie od kúpnej zmluvy a reklamácie (vytýkanie vád) sa riadia príslušnými ustanoveniami IQOS Eshop obchodnými podmienkami.
Na kúpne zmluvy uzavreté v rámci Automatickej objednávky sa vzťahujú IQOS E-shop obchodné podmienky.
11. Ochrana osobných údajov
Budeme prijímať, ukladať a inak spracovávať Tvoje osobné údaje v súvislosti s Tvojimi Automatickými objednávkami a ich správou. Ak sa chceš dozvedieť, ako používame Tvoje osobné údaje zhromaždené v súvislosti s Tvojou Automatickou objednávkou, prečítaj si Oznámenie o ochrane osobných údajov spotrebiteľov Philip Morris na https://www.pmiprivacy.com/slovakia/sk/consumer/ alebo na iqos.com.
