Späť ku všetkým otázkam

Ist es normal, dass sich IQOS während der Software Aktualisierung mehrmals trennt und neu verbunden werden muss?

Ja, das ist normal. Während eines Software Updates wird das Gerät automatisch mehrmals getrennt, um die neue Software aufzuspielen. Bitte folge den Anweisungen und verbinde das Gerät innerhalb von 20 Sekunden erneut.   
 
Zusätzlich kann es vorkommen, dass Dein IQOS Gerät weiß und rot leuchtet. Dies ist im Prozess der Software Aktualisierung ebenfalls normal.

Späť ku všetkým otázkam

Byť členom sa oplatí

Objav benefity IQOS CLUB

Nakupuj s IQOS PASS a hraj o skvelé ceny.

Objav IQOS PASS

Niečo Ti chýba?

Pozri si celý sortiment

Bola táto informácia nápomocná?

Sme radi, že Ti tento článok pomohol

Ďakujeme, že si nás informoval/a

Poďme chatovať

Nedarí sa Ti nájsť, čo hľadáš?

Kontaktuj naše Centrum zákazníckej starostlivosti

Hodiny živého chatu

  • Pondelok – Piatok 8.00 do 20.00
  • Víkendy a sviatky 10.00 do 18.00

Iné spôsoby, ako nás kontaktovať

Užitočné odkazy

   Prečítaj si o všetkých výhodách, ktoré ponúka zahrievaný tabak.

   Poznáš elektronické cigarety a ich druhy? Zisti viac!

   Ponor sa do histórie tabaku od prvej fajky, cez cigarety až po nahrievanie.

   Pozri sa na recenzie a skúsenosti užívateľov IQOS ILUMA a VEEV.

   Porovnaj ceny zariadení IQOS ILUMA.

   Vyber si z celého radu príchutí jednorazovej elektronickej cigarety VEEV NOW.

   Vyskúšaj náplne do elektronickej cigarety, dostupné v pestrej škále jedinečných príchutí.