Ako funguje program výmeny starého zariadenia IQOS za nové?
S naším programom výmeny starého zariadenia môžeš za svoje staré zariadenie IQOS alebo lil získať výraznú zľavu na IQOS ILUMA podľa vlastného výberu.
Zariadenie môžeš vymeniť v ktorejkoľvek našej IQOS predajni, prostredníctvom IQOS.com, alebo cez Centrum zákazníckej starostlivosti IQOS.
Ponuku výmeny existujúceho zariadenia za cenovo zvýhodnené zariadenie IQOS ILUMA môžu využiť všetci užívatelia spĺňajúci zákonný vekový limit, ktorí vlastnia zariadenia IQOS iné, ako IQOS ILUMA alebo zariadenia lil SOLID, a spĺňajú nasledujúce podmienky:
- majú zriadený účet v databáze zákazníkov IQOS (majú zákaznícky profil na IQOS.com),
- zariadenie určené na výmenu majú zaregistrované na svojom zákazníckom účte (zariadenie je možné zaregistrovať v profile na IQOS.com alebo s pomocou zákazníckej linky),
- nie sú a v minulosti neboli vlastníkmi žiadneho zariadenia IQOS ILUMA.
Pokiaľ máš aktívnu objednávku na výmenu starého zariadenia, nemôžeš požiadať o ďalšiu výmenu. Kompletné podmienky programu nájdeš tu.
Aké zariadenia môžem vymeniť za nové?
Program výmeny starého zariadenia IQOS za nové sa vzťahuje na všetky zariadenia IQOS s čepeľou a lil SOLID. Prijímame ako funkčné, tak pokazené zariadenia. Stačí, aby zariadenie, ktoré chceš vymeniť, bolo zaregistrované na Tvojom zákazníckom účte IQOS. Pri zariadení, ktoré má nahrievač aj nabíjačku, to musia byť obe tieto súčasti. Toto neplatí pre IQOS Multi a lil Solid.
Nezabudni, že v programe výmeny starého zariadenia môžeš získať zľavu len na okamžitý nákup najnovšieho zariadenia IQOS ILUMA. Tabakové náplne, náplne bez tabaku a ďalšie doplnky si treba kúpiť zvlášť v samostatnej objednávke.
Aký je postup pri výmene zariadenia so zľavou?
- Prihlás sa do svojho účtu IQOS.com a vyber si zariadenie, ktoré chceš vymeniť.
- Rozklikni šípku dole na pravej strane vedľa názvu zariadenia.
- Stlač tlačidlo „Vymeniť so zľavou“ a potvrď „Dokončiť výmenu“.
- Zvoľ si variant a farbu zariadenia IQOS ILUMA a dokonči objednávku na výmenu existujúceho zariadenia so zľavou za nové.
Relevantné informácie:
Prečítaj si o všetkých výhodách, ktoré ponúka 
