Medzinárodná podpora
Využívaj našu podporu, aj keď si akurát ďaleko od domova.
S Tebou, kamkoľvek sa vyberieš
Tvoj telefón. Tvoja peňaženka. Tvoj IQOS. Sú veci, ktoré chceš mať pri sebe, keď si mimo domova. Či už na dovolenke, alebo na cestách, sme Ti k dispozícii na zavolanie.*
Stačí nám zavolať na medzinárodné číslo** +800 2559 2559.
U niektorých mobilných operátorov môže byť pripojenie obmedzené. Pokiaľ by došlo k tejto nepravdepodobnej udalosti, volaj, prosím, číslo +41 21 547 88 88.**
*Možnosti servisu, dostupnosť zariadenia IQOS a jeho súčastí, reakčný čas a dodanie sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť. Platia zmluvné podmienky. **Na hovory sa môžu vzťahovať poplatky. Obráť sa prosím na svojho operátora.
Malá pomoc na začiatok
Objav výhodu, ktorú Ti môže pri prechode z cigariet na IQOS priniesť náš tím expertov. Tvoj osobný expert Ti pomôže urobiť ďalší krok na ceste k prechodu na nové zariadenie – od zdieľania tipov, ktoré Ti pomôžu začať s novým zariadením, až po odpovede na Tvoje otázky.
K dispozícii vo vyše 90 krajinách
Európa. Blízky východ. Ázia. Latinská Amerika. Afrika. Nech už si kdekoľvek, medzinárodnú asistenčnú službu máš k dispozícii vo vyše 90 krajinách na piatich kontinentoch.*
Možnosti servisu, dostupnosť zariadenia IQOS a jeho súčastí, reakčný čas a dodanie sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť. Platia zmluvné podmienky.
*Záručná výhoda Medzinárodná asistencia vyžaduje aktiváciu registráciou zariadenia na profil zákazníka do 30 dní od zakúpenia.
Na cestách s Tebou
Tvoje zariadenie už je možno zaregistrované v našej medzinárodnej asistenčnej službe. Ak to tak nie je, môžeš sa zaregistrovať tu – pre pokojný pocit, aj keď si preč.