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Utilizar IQOS es fácil. Aprende como utilizar, limpiar y cargar tu IQOS y encuentra consejos rápidos.

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A veces, una solución rápida es todo lo que se necesita, permítenos ayudarte a solucionar problemas con tu dispositivo IQOS. 

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Asistencia Internacional

Si te encuentras de vacaciones o de viaje de trabajo en un país donde IQOS se encuentre disponible y tu dispositivo está dañado, avísanos y te enviaremos un reemplazo gratis*.

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Cobertura de daños accidentales

Si dañas accidentalmente tu dispositivo IQOS, lo reemplazaremos gratis* para que puedas seguir disfrutando tus momentos IQOS con una cosa menos de la cual preocuparte. *Consulta Términos y Condiciones de myIQOS.

 

Actualización de Firmware

Siempre estamos mejorando la tecnología que hay detrás de tu dispositivo. Para asegurarte de continuar obteniendo la mejor experiencia, actualiza tu dispositivo al último firmware. Encuentra tu tienda más cercana.

Limpieza Profesional de Dispositivo

Un dispositivo limpio puede hacer la diferencia. Visita una de nuestras Tiendas y disfruta de nuestro servicio profesional de limpieza gratuito.  

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