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Utilizar IQOS es fácil, encuentra consejos rápidos aquí. Aprende cómo usar y cargar tu IQOS ILUMA i PRIME.
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A veces, una solución rápida es todo lo que se necesita, permítenos ayudarte a solucionar problemas con tu dispositivo IQOS.
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Mantén actualizado tu IQOS ILUMA i PRIME
Siempre estamos mejorando la tecnología incorporada a tu dispositivo. Para asegurarte de seguir recibiendo la mejor experiencia, actualiza tu dispositivo con el Firmware más reciente.
Asistencia Internacional
Si te encuentras de vacaciones o de viaje de trabajo en un país donde IQOS se encuentre disponible y tu dispositivo está dañado, avísanos y te enviaremos un remplazo gratis*
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Significado de la luz roja parpadeante de IQOS ILUMA
¿La luz de IQOS ILUMA está parpadeando en rojo? Descubre el significado de una luz roja parpadeante en un cargador de bolsillo de IQOS ILUMA y cómo solucionarlo. Leer más.
?$1000px$&1744646678000 "Descubre qué hacer con un dispositivo IQOS dañado")
Descubre qué hacer con un dispositivo IQOS dañado
Descubre qué daños puede sufrir tu dispositivo IQOS, las mejores soluciones, si necesitas reemplazarlo o comprar uno nuevo, y cómo puedes prevenirlos. Leer más.
?$1000px$&1744646678000 "Significado de que no haya ninguna luz en IQOS ILUMA")
Significado de que no haya ninguna luz en IQOS ILUMA
¿Tu IQOS ILUMA no carga y no tiene luces? Descubre por qué tu cargador de bolsillo IQOS ILUMA no se ilumina, qué significa que no haya ninguna luz y cómo solucionar el problema. Leer más.
Primeros Pasos
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Cobertura de Daños Accidentales
Si dañas accidentalmente tu dispositivo IQOS, lo reemplazaremos gratis* para que puedas seguir disfrutando tus momentos IQOS con una cosa menos de la cual preocuparte.
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Reciclaje de unidades de tabaco
Recolecta, reduce y recicla tus unidades de tabaco para calentar usadas. Llévalas a tu tienda IQOS más cercana, juntos tenemos el poder de lograrlo.
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Primeros Pasos
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Cobertura de Daños Accidentales
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Reciclaje de unidades de tabaco
Recolecta, reduce y recicla tus unidades de tabaco para calentar usadas. Llévalas a tu tienda IQOS más cercana, juntos tenemos el poder de lograrlo..
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