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Services & Support

Alles zur HEETS und TEREA Einfuhr nach Deutschland (Stand: Juni 2024)

Wie viele HEETS oder TEREA Tabaksticks darfst Du 2024 aus EU- und Nicht-EU-Ländern nach Deutschland einführen?

Services & Support 03/06/2024

Dein Leitfaden für das Reisen mit Tabakerhitzern

Wir haben den ultimativen Leitfaden für das Reisen mit Deinem IQOS Tabakerhitzer und die Mitnahme und Nutzung von IQOS, HEETS und TEREA Tabaksticks im Urlaub zusammengestellt.

Services & Support 03/06/2024

Wo darf man dampfen oder vapen? Eine Übersicht

Ist überall, wo Rauchverbot herrscht, auch das Dampfen und Vapen verboten? Finde hier einen Überblick über die Regeln.

Services & Support 28/03/2024

Kann IQOS Rauchmelder auslösen?

Egal ob zuhause oder im Hotel: Können IQOS Tabakerhitzer Rauchmelder auslösen? Informiere Dich jetzt bei uns!

Services & Support 31/01/2024

Tabakerhitzer reinigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Deinen IQOS Tabakerhitzer reinigen ist ganz einfach. Wir verraten Dir, wie es funktioniert. Lies jetzt unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Services & Support 18/01/2024

Tipps zur Anwendung der TEREA Tabaksticks.

Hier findest Du wertvolle Tipps zur Anwendung der TEREA Tabaksticks in Deinem IQOS ILUMA. Schau sie Dir jetzt an.

Services & Support 30/08/2023

Die neue Web-basierte Version der IQOS App ist da.

Mit der IQOS Web-App bleibt Dein IQOS Gerät immer auf dem aktuellsten Stand.

Services & Support 25/01/2021

So gehst Du vor, wenn das IQOS Heizblatt defekt ist.

Ist Dein IQOS Heizblatt abgebrochen oder beschädigt? Dann starte die Online-Fehlerdiagnose, um Deinen Anspruch auf ein IQOS Ersatzgerät zu prüfen.

Services & Support 05/11/2020

IQOS reparieren oder IQOS ersetzen: Was bei einem IQOS Defekt zu tun ist.

Ihr IQOS ist defekt oder funktioniert nicht einwandfrei? In diesem Artikel erfährst Du mehr über Deine Möglichkeiten.

Services & Support 22/10/2020