Dein ILUMA Probemonat:

Ja, Du kannst den IQOS Probemonat auch im Store abschließen. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, den Tabakerhitzer Test für 0 € zu starten:

1. Online bestellen:

Bestelle Deinen ILUMA Probemonat direkt hier.

2. IQOS Store besuchen:

Du kannst den ILUMA Probemonat auch in jedem IQOS Store abschließen. Besuche dazu einfach einen IQOS Store in Deiner Nähe.

Schickst Du das Gerät innerhalb des Testzeitraums von 30 Tagen an uns zurück, entstehen keine Kosten für Dich. Nutze einfach das Rücksende-Etikett für den kostenlosen Rückversand. Dieses erhältst Du über Dein Kundenkonto im Bereich „Meine Geräte“. Falls Du das Gerät nicht zurücksendest, entscheidest Du Dich dadurch für den Kauf des Gerätes. In diesem Falle ergibt sich für Dich nach Ablauf des IQOS Probemonats ein Rechnungsbetrag in Höhe des zum Zeitpunkt Deiner Bestellung geltenden Gerätepreises.

Rabatte wie z.B. der IQOS Freundschaftscode können auch beim IQOS Probemonat eingelöst werden. Etwaige Rabatte müssen jedoch schon während der Bestellung im Warenkorb eingegeben werden. Der entsprechende Rabatt wird nach Ende des Probemonats mit dem zum Zeitpunkt Deiner Bestellung geltenden Gerätepreis verrechnet.

Wenn Du IQOS ILUMA testest und Dein IQOS ILUMA oder Dein IQOS ILUMA ONE während des Probemonats einen Defekt aufweisen sollte, erhältst Du kostenlos Ersatz. Entweder kannst Du über unsere Online-Gerätediagnose einen Geräteaustausch veranlassen oder Du kontaktierst uns über unseren IQOS Live Chat.

Bei der Bestellung Deines ILUMA Probemonats erhältst Du:

IQOS ILUMA:

• das IQOS ILUMA, bestehend aus Holder und Pocket Charger
• IQOS USB-Ladekabel und IQOS USB-Netzteil
• 2 Probepackungen unserer beliebtesten TEREA Tabaksticks

oder

IQOS ILUMA ONE:

• das IQOS ILUMA ONE (All-in-One Gerät)
• IQOS USB-Ladekabel und IQOS USB-Netzteil
• 2 Probepackungen unserer beliebtesten TEREA Tabaksticks

Du kannst den Rückversand Deines IQOS ILUMA Geräts innerhalb des Probemonats online auf IQOS.com in Deinem Kundenkonto initiieren und das Gerät anschließend an uns zurückschicken.

Das geht wie folgt:

Melde Dich in Deinem IQOS Kundenkonto auf IQOS.com an und fordere die Rücksendung unter „Meine Bestellungen“ an. Du wirst per E-Mail informiert, sobald der Retourenschein zum Download bereit ist.

Vergiss bei der Rücksendung bitte nicht den Gefahrengutaufkleber. Falls Du für die Rücksendung den Original-Versandkarton verwendest, befindet sich darauf bereits ein Gefahrengutaufkleber. Ansonsten bitte den passenden Gefahrengutaufkleber zusammen mit dem Retourenschein herunterladen, farbig ausdrucken und auf dem Versandkarton anbringen. Anschließend hast Du 14 Tage Zeit, das Paket zur Post zu bringen.

IQOS bietet Dir eine freiwillige Garantie von 12 Monaten. In diesem Zeitraum ersetzt bzw. repariert IQOS Dein Gerät, falls die Garantiebedingungen erfüllt sind.

Mit unseren kostenlosen Services kannst Du Dein Gerät für den Zeitraum der Garantie zusätzlich absichern, nämlich für den Fall eines selbstverschuldeten Schadens und mit einer weltweiten Garantie. Um von diesen Vorteilen zu profitieren, musst Du Dein IQOS ILUMA Gerät anmelden. Entscheidest Du Dich für den ILUMA Probemonat auf IQOS.com, profitierst automatisch von den kostenlosen Services.