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Rufe das Online-Gerätediagnose-Tool auf. |
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Wähle Dein IQOS Gerät aus der Liste aus, für das Du eine Fehlerbehebung benötigst. |
Services & Support 14/03/2025
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Identifiziere das Problem:Wähle das spezifische Problem, das bei Deinem IQOS Gerät auftritt, aus einer Liste von häufig vorkommenden Problemen mit IQOS Tabakerhitzern aus. Egal, ob es sich um ein Ladeproblem, Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Erwärmung des Geräts oder um Verbindungsprobleme handelt, die genaue Identifikation des Problems ist oft der erste Schritt zur Lösung. |
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Hol Dir bei Bedarf weitere Hilfe: In manchen Fällen ist die Fehlerbehebung mit dem Online-Gerätediagnose-Tool nicht möglich. In solchen Fällen wende Dich bitte an unseren Kundenservice oder komm in einer unserer IQOS Filialen in Deiner Nähe vorbei, um persönliche Unterstützung zu erhalten. Auch wenn Probleme mit Deinem IQOS Gerät frustrierend sein können, lassen sich die meisten Probleme schnell und einfach von dir selbst, mit Hilfe unserer IQOS Fehlerbehebung durch das Online-Gerätediagnose-Tool, lösen. |
Wir bieten Dir mehrere Möglichkeiten zur Fehlerbehebung, darunter auch Schritte, die Du selbst durchführen kannst. Erfahre alles hier.
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IQOS bietet Dir ab sofort einen virtuellen KI-Chatbot für personalisierten Support, Informationen & Anleitungen. Erfahre mehr!
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Die IQOS YouTube Videos bieten Dir Hilfe und Support rund um Deinen IQOS Tabakerhitzer. Lies jetzt, wie du sie für Dich nutzen kannst.
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