Späť ku všetkým otázkam

Problémy s nabíjaním zariadenia a vreckovej nabíjačky

Kontrola stavu nabitia vreckovej nabíjačky je jednoduchá. Krátko stlač tlačidlo na jej boku. Kontrolky na vreckovej nabíjačke sa rozsvietia a zobrazia úroveň batérie:
• 4 BIELE kontrolky znamenajú, že je batéria plne nabitá.
• 3 BIELE kontrolky znamenajú približne 75 % zostávajúcej kapacity batérie.
• 2 BIELE kontrolky znamenajú približne 50 % zostávajúcej kapacity batérie.
• 1 BIELA kontrolka znamená približne 25 % zostávajúcej kapacity batérie.

Prečo sa moje zariadenie IQOS nenabíja?
Ak sa Tvoje zariadenie IQOS nenabíja, existuje niekoľko krokov, ktorými môžeš problém s nabíjaním zariadenia IQOS vyriešiť a zaistiť jeho optimálne nabíjanie:
 
1. Skontroluj vstupný otvor nabíjacieho kábla Tvojho zariadenia. Pokiaľ dôjde k jeho zaneseniu, odstráň nečistoty opatrným vyfúkaním bez dotyku.
2. Skontroluj, či si vreckovú nabíjačku zapojil/a do sieťovej zásuvky pomocou funkčného napájacieho adaptéra a kábla. Vždy používaj oficiálny napájací adaptér a kábel IQOS, neoficiálny môžu nabíjanie prerušiť.
3. Nabíjanie nevykonávaj pomocou notebooku. Aj tým sa môže nabíjanie prerušiť. Počas nabíjania zariadenia budú kontrolky blikať. Upozorňujeme, že kontrolky na silne vybitom zariadení sa môžu rozsvietiť až za 20 minút.

Ak sa ani po vykonaní týchto krokov zariadenie IQOS nenabíja, môžeš sa pozrieť Ako nabíjať zariadenie IQOS na našej stránke riešenia problémov , kde sa o svojom zariadení a jeho nabíjaní dozvieš viac.

Relevantné informácie:
Byť členom sa oplatí

Objav benefity IQOS CLUB

Potrebuješ poradiť?

V IQOS Care Ti pomôžeme

Niečo Ti chýba?

Pozri si celý sortiment

Bola táto informácia nápomocná?

Sme radi, že Ti tento článok pomohol

Ďakujeme, že si nás informoval/a

Poďme chatovať

Nedarí sa Ti nájsť, čo hľadáš?

Kontaktuj naše Centrum zákazníckej starostlivosti

Hodiny živého chatu

  • Pondelok – Piatok 8.00 do 22.00
  • Víkendy a sviatky 10.00 do 18.00

Užitočné odkazy

   Prečítaj si o všetkých výhodách, ktoré ponúka zahrievaný tabak.

   Poznáš elektronické cigarety a ich druhy? Zisti viac!

   Ponor sa do histórie tabaku od prvej fajky, cez cigarety až po nahrievanie.

   Pozri sa na recenzie a skúsenosti užívateľov IQOS ILUMA a VEEV.

   Porovnaj ceny zariadení IQOS ILUMA.

   Vyber si z celého radu príchutí jednorazovej elektronickej cigarety VEEV NOW.