Skip to main content
Banner se zařízeními VEEV ONE a náplněmi VEEV ONE PODS na tmavě modrém pozadí

Řešení problémů
s VEEV ONE

Řešení nejčastějších problémů – co dělat v případě,
že Ti ze zařízení vytéka e-liquid, co znamená blikání LED kontrolky
nebo jak na reset VEEV ONE.

Co dělat, když z mého zařízení VEEV ONE™ vytéká e-liquid?

Při běžném užívání se na náustku mohou objevit drobné kapky e-liquidu. Vždy je nejdříve utři čistým suchým hadříkem, než zařízení začneš používat. Zařízení nepoužívej, pokud nese známky poškození, neoprávněné manipulace, je rozbité, nebo z něj vytéká e-liquid. Pokud se e-liquid vytékající ze zařízení VEEV ONE dostane do přímého kontaktu s pokožkou, ihned místo umyj vodou a mýdlem.

Pohled zblízka na náustek zařízení VEEV ONE na růžovém pozadí

Co to znamená, když LED kontrolka na mém VEEV ONE bliká?

Když LED kontrolky blikají, Tvoje zařízení může upozorňovat na chybu.

  1. Kontrolka bliká červeně
    To může znamenat, že e-liquid náplň je v zařízení vložena špatně. Vlož ji znovu, nebo vyzkoušej novou. Pokud kontrolka stále bliká červeně, zařízení resetuj.
  2. Kontrolky blikají bíle
    Zařízení se možná nachází mimo svou běžnou provozní teplotu. Jednoduše počkej, až se vrátí do rozsahu optimální provozní teploty
  3. Spodní kontrolka 5x bliká bíle
    Tvoje zařízení potřebuje nabít. Pro optimální nabíjecí výkon použij výrobcem schválený nabíjecí kabel a adaptér.
  4. Horní kontrolka 5x bliká bíle
    Tvé náplni dochází e-liquid. Každá náplň VEEV ONE™ má průhlednou část, kde můžeš stav e-liquidu snadno zkontrolovat. Pokud je e-liquidu příliš málo, zařízení se nespustí.
  5. Spodní kontrolka 2x bliká bíle
    To může být způsobeno příliš dlouhým potáhnutím. Nepotahuj déle než 5 sekund, jinak zařízení přestane vytvářet aerosol.
Pohled zblízka na otvory pro přívod vzduchu a vypínací tlačítko zařízení VEEV ONE

Přehrát video

Co dělat, když na zařízení nesvítí žádná kontrolka?

Pokud po stisknutí tlačítka nezačne svítit žádná kontrolka, Tvůj VEEV ONE je vybitý nebo vyžaduje resetování. Reset VEEV ONE provedeš stisknutím vypínacího tlačítka po dobu 10 sekund. Po úspěšném resetování se kontrolky znovu postupně rozsvítí a 2x bliknou bíle.

Detailní pohled na zařízení VEEV ONE na oranžovém pozadí

Máš otázky?

Podívej se na seznam často kladených otázek.

Potřebuješ více informací?
Navštiv stránku podpory.