Overenie veku je povinným mechanizmom najmä v rámci prístupu na naše webové stránky a nákupu na webe IQOS.com. Tvoj vek overujeme pri registrácii a pred samotným doručením tovaru na výdajné miesto pri objednávkach z IQOS.com.
Online overenie veku je úspešné, ak:
- Softvér na rozpoznanie tváre vyhodnotí, že vek užívateľa je nad 23 rokov.
- Softvér na kontrolu dokladov vyhodnotí, že dátum narodenia uvedený v doklade totožnosti je vyšší ako zákonný vek.
Tovar ponúkaný na IQOS.com obsahuje tabak alebo nikotín, alebo je elektronickým zariadením určeným na používanie bezdymových výrobkov alebo iných výrobkov s obsahom nikotínu. Z tohto dôvodu musíme dbať na to, aby z možnosti získať tovar z IQOS.com boli vylúčené osoby mladšie ako 18 rokov.
Žiadosti osôb mladších ako 18 rokov o registráciu automaticky zamietame po tom, čo túto skutočnosť zistíme.
Čo je príčinou môjho neúspechu pri overovaní veku?
Ak je stav overenia veku „Neúspešné“, sú dôvody nasledujúce:
1. Nezadal/a si správne potrebné informácie, t.j. mesiac a rok narodenia.
2. Si maloletá osoba mladšia ako 18 rokov a Tvoj účet bude do 24 hodín vymazaný z našej databázy spotrebiteľov.
3. Poskytnutý obrázok dokladu totožnosti bol rozmazaný alebo v zlej kvalite.
Relevantné informácie:
1. Ako si vytvoriť účet
2. Správa účtu
3. Ochrana osobných údajov