Predstavujeme Ti nášho nového chatbota s umelou inteligenciou – teraz je Ti k dispozícii!

Užitočné tipy a triky 12/11/2024

Zoznám sa s Hugom, naším IQOS AI chatbotom!

Náš chatbot s umelou inteligenciou Hugo je virtuálny asistent, ktorý Ti môže pomôcť s radou záležitostí týkajúcich sa zariadenia a je k dispozícii, kedykoľvek ho potrebuješ.

IQOS podpora

Náš chatbot, prispôsobený individuálnym preferenciám, ponúka personalizovanú podporu a pozná informácie a pokyny týkajúce sa Tvojho zariadenia IQOS / VEEV / lil SOLID Ez.

Je vybavený sériou funkcií, ktoré Ti uľahčia prácu – od riešenia bežných problémov až po pomoc s používaním a údržbou produktu.

Môže poskytnúť informácie o dostupnosti zariadení a tabakových náplní a dokonca ponúknuť tipy, ako si môžeš naše zariadenie lepšie užiť. Mimo iného s Tebou vyrieši poruchy zariadenia, odpovie na Tvoje otázky ohľadom IQOS Club a môže Ti pomôcť s vytvorením objednávky, sledovaním objednávky, správou Tvojej objednávky a s prípadnými problémami s doručením.

Pri komunikácii s naším chatbotom sa môžeš zoznámiť aj s videoukážkami, ktoré Ti pomôžu vyriešiť konkrétne problémy.

Riešenie problémov so zariadením IQOS / VEEV

Narazil si na problém so zariadením?

Stačí si pohovoriť s Hugom – možno sa Ti podarí nájsť riešenie, ktoré hľadáš.

Už žiadne čakanie; namiesto toho sa o problém postaraj sám.

Problém môžeš skúsiť vyriešiť pomocou nášho chatbota, ktorý Ti dá tipy na riešenie problémov so zariadením a krok za krokom Ťa prevedie rýchlym riešením bežných problémov.

Vďaka pokročilým algoritmom umelej inteligencie dokáže náš chatbot analyzovať Tvoje preferencie a ponúkať Ti tak personalizované tipy, odporúčania a podporu na mieru.

Ďalšie veci, s ktorými Ti náš chatbot s umelou inteligenciou môže pomôcť:

Sprievodca zariadením IQOS / VEEV / Lil SOLID Ez:

Či už uvažuješ o kúpe zariadenia, alebo si už používateľom a hľadáš tipy a rady na riešenie problémov, náš chatbot Ti ponúkne poradenstvo a služby pre zabezpečenie bezproblémového používania.

Individuálne odporúčania:

Náš chatbot slúži ako virtuálny asistent, ktorý využíva pokročilé algoritmy umelej inteligencie a ponúka odporúčania na mieru na základe preferencií používateľov a ich spätnej väzby.

Výukové materiály:

Chceš sa o svojom zariadení IQOS / VEEV / lil SOLID Ez dozvedieť viac? Dostávaj informácie o najnovšom vývoji a aktualizáciách produktov prostredníctvom obsiahlej databázy nášho chatbota s umelou inteligenciou.

Tipy pre komunikáciu s naším chatbotom:

Buď konkrétny:

Poskytuj jasné a stručné informácie o svojom probléme, aby chatbot lepšie pochopil Tvoju potrebu.

Postupuj podľa návodu:

Chatbot Ťa môže požiadať o proaktívne poskytnutie ďalších informácií, aby Ti mohol čo najefektívnejšie pomôcť.

Pre optimálnu podporu pozorne dodržiavaj pokyny.

Si pripravený si pohovoriť?

Či už máš otázky, potrebuješ podporu, alebo len chceš preskúmať možnosti, náš chatbot je tu pre Teba. Môžeš sa s nami spojiť prostredníctvom nášho chatu. Stačí kliknúť na ikonu chatu na našich webových stránkach: iqos.com.

S tým, ako sa technológia vyvíja, sa budú vyvíjať aj schopnosti chatbota, s cieľom stále zvyšovať Tvoju spokojnosť a celkovú skúsenosť.

Došlo k problému s Tvojím zariadením? Spusti našu online diagnostiku zariadenia a nájdi riešenie pre svoje zariadenie v niekoľkých jednoduchých krokoch.

Sprievodca riešením problémov krok za krokom

Predstavujeme Ti nášho nového chatbota s umelou inteligenciou – teraz je Ti k dispozícii!

Si pripravený si pohovoriť?

Sprievodca riešením problémov krok za krokom

Čo robiť, keď sa SMARTCORE STICK™ zasekne v Tvojom zariadení IQOS ILUMA™?

Vylepši svoj zážitok vďaka samoobsluhe!

Objev všechny kategorie