Späť ku všetkým otázkam

Was kann ich machen, wenn die Bluetooth Verbindung nicht klappt?

Bitte versuche dann die folgenden Schritte: 

  1. Entferne alle Geräte, nicht nur IQOS, aus den Bluetooth-Einstellungen von dem jeweiligen Endgerät. 
  2. Schalte Bluetooth auf dem Telefon/PC aus. 
  3. Schalte Dein IQOS aus und wieder an. 
  4. Melde dich erneut auf der Website an und lösche Deinen Cache im Browser. 
  5. Vergewissere Dich, dass sowohl Charger als auch Holder auf der Website auf Deinem Profil registriert sind. 
  6. Falls Du ein iOS Endgerät verwendest, versichere Dich, dass Du die IQOS Web-App mit dem Bluefy Browser startest. 

Falls dies nicht klappen sollte, versuche, Dein IQOS über USB zu koppeln. Vermeide eine Verbindung über Bluetooth.

Späť ku všetkým otázkam

Byť členom sa oplatí

Objav benefity IQOS CLUB

Nakupuj s IQOS PASS a hraj o skvelé ceny.

Objav IQOS PASS

Niečo Ti chýba?

Pozri si celý sortiment

Bola táto informácia nápomocná?

Sme radi, že Ti tento článok pomohol

Ďakujeme, že si nás informoval/a

Poďme chatovať

Nedarí sa Ti nájsť, čo hľadáš?

Kontaktuj naše Centrum zákazníckej starostlivosti

Hodiny živého chatu

  • Pondelok – Piatok 8.00 do 20.00
  • Víkendy a sviatky 10.00 do 18.00

Iné spôsoby, ako nás kontaktovať

Užitočné odkazy

   Prečítaj si o všetkých výhodách, ktoré ponúka zahrievaný tabak.

   Poznáš elektronické cigarety a ich druhy? Zisti viac!

   Ponor sa do histórie tabaku od prvej fajky, cez cigarety až po nahrievanie.

   Pozri sa na recenzie a skúsenosti užívateľov IQOS ILUMA a VEEV.

   Porovnaj ceny zariadení IQOS ILUMA.

   Vyber si z celého radu príchutí jednorazovej elektronickej cigarety VEEV NOW.

   Vyskúšaj náplne do elektronickej cigarety, dostupné v pestrej škále jedinečných príchutí.