Prečo na mojom IQOS ILUMA nefunguje automatické spustenie?

Pokiaľ Tvoj IQOS ILUMA nespúšťa predhrievanie automaticky, potom prosíme:  

• Skontroluj, či používaš náplne SMARTCORE STICKS™. 
• Uisti sa, že sú náplne do nahrievača vložené správnym smerom. 
• Otvor IQOS aplikáciu a skontroluj, či sa náhodou nedeaktivovala funkcionalita automatického spustenia. 

Vlož nahrievač do prenosnej nabíjačky a reštartuj zariadenie. Na to stačí podržať tlačidlo prenosnej nabíjačky na 10 sekúnd, kým nezhasnú kontrolky. Úspech reštartu je potvrdený, keď tlačidlo pustíš a všetky kontrolky dvakrát zablikajú.  

Ak nahrievač začne pracovať sám od seba bez vloženej tabakovej náplne SMARTCORE STICKS™, prosíme, vykonaj tieto kroky:  

• Vlož nahrievač do prenosnej nabíjačky a reštartuj zariadenie. Na to stačí podržať tlačidlo prenosnej nabíjačky na 10 sekúnd, kým nezhasnú svetlá. Úspech reštartu je potvrdený, keď tlačidlo pustíš a všetky svetlá dvakrát zablikajú.  
• Pokiaľ reštart problém nevyriešil, otvor si IQOS aplikáciu a deaktivuj v nahrievači funkciu automatického spustenia.

Nezabudni, že svoj zážitok môžeš spustiť manuálne vložením náplne SMARTCORE STICKS™ do nahrievača a podržaním tlačidla počas dvoch sekúnd. Ak zariadenie stále nefunguje, navštív najbližší IQOS obchod alebo niektorú z predajní so službou servisu pre naše zariadenia, prípadne využi náš živý chat.