Späť ku všetkým otázkam

V ktorých krajinách služba medzinárodnej podpory platí?

Ak sa Tvoje zariadenie IQOS rozbije alebo prestane fungovať, keď si mimo domovinu, sme tu, aby sme Ti pomohli. Ak máš nárok na výmenu zariadenia a nachádzaš sa v krajine, kde je IQOS k dispozícii, zabezpečíme Ti náhradné zariadenie*. Medzinárodná asistenčná služba je k dispozícii vo viac ako 65 krajinách.

* Možnosti služieb, dostupnosť zariadení IQOS a ich komponentov, časy odozvy a dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od krajiny. Platia všeobecné obchodné podmienky.
Byť členom sa oplatí

Objav benefity IQOS CLUB

Potrebuješ poradiť?

V IQOS Care Ti pomôžeme

Niečo Ti chýba?

Pozri si celý sortiment

Bola táto informácia nápomocná?

Sme radi, že Ti tento článok pomohol

Ďakujeme, že si nás informoval/a

Poďme chatovať

Nedarí sa Ti nájsť, čo hľadáš?

Kontaktuj naše Centrum zákazníckej starostlivosti

Hodiny živého chatu

  • Pondelok – Piatok 8.00 do 22.00
  • Víkendy a sviatky 10.00 do 18.00

Užitočné odkazy

   Prečítaj si o všetkých výhodách, ktoré ponúka zahrievaný tabak.

   Poznáš elektronické cigarety a ich druhy? Zisti viac!

   Ponor sa do histórie tabaku od prvej fajky, cez cigarety až po nahrievanie.

   Pozri sa na recenzie a skúsenosti užívateľov IQOS ILUMA a VEEV.

   Porovnaj ceny zariadení IQOS ILUMA.

   Vyber si z celého radu príchutí jednorazovej elektronickej cigarety VEEV NOW.