
Layanan dan kelebihan yang bisa Anda nikmati
IQOS siap menemani perjalanan Anda.

Buat akun IQOS, daftarkan perangkat Anda, dan dapatkan layanan dukungan tambahan Anda
Expert kami akan membantu Anda untuk memulai perjalanan bersama IQOS
Temukan berbagai varian rasa HEETS atau TEREA
.jpg)

Pengalaman lebih baik untuk dibagikan.
Dukung rekan* Anda beralih ke alternatif yang lebih baik dan dapatkan berbagai kelebihan.
*Rekan Anda adalah perokok dewasa atau pengguna produk nikotin lainnya (21+) dan bukan perempuan hamil.
Mengalami masalah ? Kami siap membantu Anda
Cari tahu cara optimal menggunakan perangkat Anda
Anda dapat menghubungi IQOS customer care 1500-975 untuk membantu Anda
Diagnosa perangkat Anda apabila mengalami kendala
*Layanan bantuan tersedia setelah registrasi perangkat. Syarat dan ketentuan berlaku.
.jpg)
Dapatkan berbagai kelebihan eksklusif dan pengalaman berkesan dari IQOS
Nikmati penawaran spesial untuk produk favorit Anda, voucher saat mereferensikan rekan* ke IQOS dan lainnya
Dapatkan kelebihan dari IQOS Club Loyaty
*Rekan Anda adalah perokok dewasa atau pengguna produk nikotin lainnya (21+) dan bukan perempuan hamil.


Kembalikan TEREA bekas pakaimu untuk kami daur ulang*
Sekarang Kamu dapat mengumpulkan dan mengembalikan batang TEREA bekas pakaimu di IQOS Booth terdekat agar dapat kami daur ulang*.
*Hasil daur ulang tersebut dapat dijadikan bahan baku untuk pembuatan produk lainnya.
Opsi Layanan Mandiri
Troubleshooting
Dapatkan bantuan untuk melakukan troubleshooting terhadap perangkat Anda.
Langkah pertama
Pelajari cara menggunakan perangkat Anda.
FAQs
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.