Syarat dan Ketentuan Try IQOS

1.       Persyaratan

1.1     Syarat dan Ketentuan Program (“Syarat dan Ketentuan”) ini berlaku dan mengatur partisipasi Anda dalam program “Try IQOS” IQOS CLUB Indonesia (“Program’’). Anda diwajibkan untuk membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan dan mengatur hubungan hukum Anda dengan PT Persada Makmur Indonesia (“Kami”) selaku pemilik Program.

1.2     Program  hanya diperuntukkan bagi: (i) perokok dewasa dan/atau pengguna produk tembakau lainnya yang berusia di atas 18 tahun, (ii) tinggal di Jakarta dan sekitarnya atau Bali dengan menunjukkan KTP/SIM dan/atau kartu tanda pengenal, atau surat keterangan lainnya yang berlaku dan sah secara hukum Republik Indonesia, serta (iii) memiliki kartu kredit yang masih berlaku dengan batasan kredit mencukupi untuk melakukan pembayaran. (“Peserta”).

1.3     IQOS adalah alternatif lebih baik untuk dapat menikmati cita rasa dari tembakau asli dengan paparan Kadar zat kimia berbahaya yang lebih rendah hingga 95% dibandingkan dengan asap rokok. (“Perangkat”)

1.4     Program memberikan kesempatan untuk menggunakan IQOS selama jangka waktu 14 hari kalender tanpa pembelian di awal, dengan tujuan untuk mendapatkan pengalaman IQOS dan HEETS sebelum Peserta memutuskan membeli starter kit IQOS dan bergabung dengan IQOS CLUB Indonesia.

Program dapat dimulai setelah Peserta mendaftar dan mengikuti Guided Trial serta membayar dengan menggunakan kartu kredit sesuai dengan pilihan paket sebagai berikut:

Perangkat IQOS Tester

a.       IQOS 2.4 +

10 pack HEETS Mix Selection senilai Rp. 300.000 (tiga ratus ribu rupiah) dan deposit Rp. 540.000 (lima ratus empat puluh ribu rupiah).

b.       IQOS 3 DUOS

10 pack HEETS Mix Selection senilai Rp. 300.000 (tiga ratus ribu rupiah) dan deposit Rp. 900.000 (sembilan ratus ribu rupiah).

Perangkat IQOS Tester yang digunakan dalam program telah dibersihkan dan dikarantina sesuai standar protokol kebersihan.

HEETS yang sudah dibayarkan dan digunakan selama periode Program, tidak dapat diuangkan kembali. Deposit dapat dikembalikan setelah Program selesai dan Peserta telah mengembalikan perangkat IQOS dalam keadaan baik dan berfungsi dengan baik.

1.5     Pendaftaran program bisa dilakukan melalui Customer Service Agent kami di nomor 1500-975 (Senin – Minggu, 08:00 – 22:00 WIB). Pendaftaran program juga bisa dilakukan oleh IQOS Expert.

1.6     Dengan menandatangani Syarat dan Ketentuan Program, Anda menyatakan setuju dan tunduk terhadap Syarat dan Ketentuan Program yang telah ditentukan dan berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

1.7     IQOS dan HEETS yang disediakan di dalam Program ini hanya boleh digunakan dan dikonsumsi secara pribadi oleh Peserta, tidak untuk dipindahtangankan dan/atau dialihkan kepada orang lain, baik untuk tujuan komersil maupun non komersil.

1.8     Dalam proses pendaftaran, Peserta diwajibkan mengisi data-data atau informasi penting yang dibutuhkan dengan baik, benar, dan lengkap (seperti nama, tempat dan tanggal lahir, status perokok, alamat e-mail, nomor telepon, alamat pengiriman, dan nomor kartu kredit). Jika Peserta tidak bisa memberikan data-data atau informasi penting yang dibutuhkan maka Kami tidak bisa melanjutkan pendaftaran Anda. Jika Anda terbukti memberikan data-data atau informasi yang tidak sesuai, maka Kami berhak untuk menolak partisipasi Anda dalam Program.

 

 

2.       Layanan

2.1     Atas keinginan Anda untuk beralih dari rokok ke IQOS serta mendapatkan pengalaman IQOS dan HEETS sebelum Anda memutuskan untuk membeli starter kit IQOS dan bergabung ke dalam IQOS CLUB Indonesia, Kami akan menyediakan paket sesuai nilai pembayaran yang dipilih pada poin 1.4 yang terdiri dari charger, holder, AC power adaptor, kabel USB, alat pembersih, buku pedoman pemakaian, HEETS Mix Selection serta material lainnya yang mendukung Anda selama berpartisipasi dalam Program.

2.2     Paket dapat diterima setelah Peserta menjalani sesi Guided Trial, telah terdaftar dalam Program, dan menyelesaikan pembayaran. Paket dapat digunakan selama jangka waktu 14 hari kalender terhitung satu hari setelah pendaftaran Program.

2.3     Dengan mendaftar dalam Program, status Peserta tidak otomatis menjadi  anggota IQOS CLUB Indonesia dan belum mendapatkan akses ke website IQOS.ID. Oleh karena itu, jika ada tambahan pembelian HEETS selama periode Program Peserta bisa menghubungi Customer Service Agent Kami di nomor 1500-975 (Senin – Minggu, 08:00 – 22:00 WIB).

2.4     Setelah Program berakhir dan Anda memutuskan untuk bergabung dalam IQOS CLUB Indonesia, maka Anda wajib mengembalikan perangkat IQOS Tester yang telah digunakan selama Program TRY IQOS lalu deposit akan dibebaskan jika perangkat masih dalam keadaan baik dan berfungsi. Kemudian Anda melakukan pembelian perangkat IQOS baru sesuai mekanisme pembelian produk yang berlaku. Perangkat IQOS Tester tidak untuk diperjualbelikan.

Setelah Program berakhir dan Anda memutuskan untuk belum bergabung dalam IQOS CLUB Indonesia, Anda wajib mengembalikan perangkat IQOS Tester yang telah digunakan selama Program TRY IQOS lalu deposit akan dibebaskan jika perangkat masih dalam keadaan baik dan berfungsi.

Jika Anda tidak mengembalikan perangkat IQOS dalam jangka waktu 10 hari kalender setelah Program berakhir, berarti Anda setuju untuk membeli perangkat IQOS tester yang Anda gunakan dalam Program. Untuk itu, deposit yang tersimpan pada saat proses pendaftaran akan Kami proses sebagai pembayaran.

2.5     Sebagai validasi dan garansi pembayaran yang dilakukan menggunakan kartu kredit Anda, informasi terkait kartu kredit yang digunakan dalam membayar HEETS dan deposit akan disimpan dan diproses oleh penyedia jasa pembayaran yaitu  CIMB Niaga. Informasi kartu kredit Anda akan disimpan selama 18 bulan.

 

3.       Kewajiban

Anda setuju:

3.1     Melakukan segala tindakan pencegahan yang diperlukan untuk menjaga IQOS selalu dalam kondisi prima dan berfungsi dengan baik.

3.2     Menggunakan IQOS untuk konsumsi pribadi dengan sewajarnya mengacu pada informasi yang disampaikan dalam Guided Trial serta informasi dalam buku pedoman penggunaan.

3.3     Tidak menyalahgunakan Program dan layanan yang diberikan.

3.4     Tidak memindahtangankan perangkat IQOS dan paket yang diterima dalam Program baik secara keseluruhan atau sebagian.

3.5     Membayar kepada Kami senilai deposit perangkat IQOS yang digunakan dalam Program, jika terjadi kerusakan atau kondisi cacat yang diakibatkan oleh hal-hal sebagai berikut:

(i)                 Kerusakan dikarenakan mengubah, memodifikasi, menambahkan cat warna/stiker pada charger dan holder IQOS.

(ii)                Kerusakan dikarenakan mengubah, memodifikasi atau menghilangkan nomor serial pada charger dan/atau holder.

(iii)               Perangkat IQOS yang telah dibongkar dan/atau dimodifikasi tanpa autorisasi dari PT Persada Makmur Indonesia.

dan/atau disebabkan oleh

(iv)               Kehilangan perangkat.

3.6     Patuh pada Syarat dan Ketentuan Program dan hukum yang belaku di Republik Indonesia.

3.7     Mengembalikan perangkat IQOS jika Program  berakhir dan Anda memutuskan untuk tidak membeli perangkat IQOS, sesuai Syarat dan Ketentuan yang diatur pada poin 2.

3.8     Memahami bahwa setiap transaksi yang berhasil tidak dapat dibatalkan.

4. Call Center

    Jika Anda mengalami kendala selama Program, Anda diminta untuk segera menghubungi Customer Service Agent kami di nomor 1500-975 (Senin – Minggu, 08:00 – 22:00 WIB). Jika direkomendasikan secara medis Anda harus menghentikan penggunaan IQOS maka Anda diminta untuk menghentikan partisipasi Anda dalam Program dan segera mengembalikan paket (perangkat IQOS dan HEETS) ke IQOS Booth yang sama pada saat pendaftaran.

Kami menggunakan cookie agar situs kami berfungsi dengan baik, mempersonalisasikan konten dan iklan, menyediakan fitur media sosial, dan menganalisis trafik kami. Kami juga berbagi informasi tentang penggunaan situs kami oleh Anda dengan mitra media sosial, periklanan, dan analisis kami. Data pribadi mengenai anda yang kami kumpulkan akan digunakan seperti yang dijelaskan pada PemberitahuanPrivasi Kami. Pelajari juga mengenai Aturan Penggunaan Media Sosial Kami.
Setuju semua
Lebih Lanjut Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kuki, mohon verifikasi diri anda sebagai perokok dewasa atau pengguna IQOS dewasa untuk mengunjungi website.