Syarat dan Ketentuan Experience the Unexpected:

   
  
   
   

PENTING: Harap baca syarat dan ketentuan ini (“Syarat & Ketentuan”) sebelum mengikuti Program. Dengan mengikuti Program ini, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami dan setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan termasuk perubahannya yang dibuat oleh pihak Penyelenggara dari waktu ke waktu.

Experience the Unexpected adalah rangkaian dari program referensi dari IQOS untuk berbagi pengalaman tentang IQOS kepada rekan agar beralih ke pilihan yang lebih baik daripada terus merokok. IQOS tanpa api, asap, dan abu. Rekan adalah IQOS member dewasa atau pengguna dewasa produk yang mengandung nikotin lainnya (21+). Program ini dapat diikuti semua member IQOS Club Indonesia sesuai syarat & ketentuan program yang berlaku (“Program”)

IQOS Club member yang berpartisipasi dalam Program ini (“Peserta”), wajib membaca, memahami, dan mematuhi syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diuraikan di bawah ini (“Syarat dan Ketentuan”).

A. Persyaratan Peserta Mengikuti Program Experience the Unexpected

Program ini berlaku di wilayah Republik Indonesia dan terbuka bagi peserta dengan memenuhi persyaratan program sebagai berikut:

  • Peserta adalah member yang terdaftar di IQOS.com.
  • Sehat jasmani dan rohani.
  • Bersedia memenuhi seluruh ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Program serta Kebijakan Privasi yang berlaku.

B. Periode Program

  • Periode program berlangsung mulai tanggal 1 Agustus dan berakhir pada 30 September 2024 (“Periode Program”).
  • Setiap submisi yang tidak diterima selama Periode Program akan secara otomatis didiskualifikasi dari partisipasi. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas entri yang hilang, tertunda, atau salah arah.

C. Mekanisme Program

  • Peserta wajib mereferensikan minimal 3 (tiga) rekan melalui Referral Program dan mengikuti engagement IQOS Story di IQOS.com sebagai syarat partisipasi selama Periode Program. Penerima referensi yang memenuhi syarat adalah rekan yang sudah melakukan registrasi di IQOS Club Indonesia dan melakukan pendaftaran perangkat ke www.iqos.com selama Periode Program, dan belum pernah menjadi member IQOS Club Indonesia.
  • Ketentuan selengkapnya tentang syarat dan ketentuan referensikan teman bisa diakses di: Syarat dan Ketentuan Referensikan Rekan | IQOS Indonesia
  • Peserta wajib mengikuti engagement untuk share pengalaman menggunakan IQOS di IQOS Stories dalam bentuk submisi foto dan/atau tulisan yang dapat diakses melalui IQOS.com.
  • Foto dan/atau tulisan yang disubmit di IQOS Story tidak boleh mengandung SARA, memuat bahasa yang menyinggung atau kasar, tautan atau komentar yang berisi materi konten seksual eksplisit, dan pelanggaran atas hak cipta atau hak kekayaan intelektual, dan/atau hal-hal yang bertentangan dengan peraturan perundangan yang berlaku.
  • Ketentuan selengkapnya mengenai IQOS Stories di Persetujuan Untuk Menggunakan Konten Buatan Pengguna (UGC) Ketentuan selengkapnya tentang syarat dan ketentuan referensikan teman bisa diakses di: Syarat dan Ketentuan Referensikan Rekan | IQOS Indonesia

D. Ketentuan Peserta Terpilih

  • Reward ditujukan khusus untuk member IQOS Club Indonesia yang memenuhi persyaratan Program.
  • Pemilihan dan ketersediaan reward sebagaimana poin E ditentukan berdasarkan kecepatan Peserta dalam memenuhi persyaratan Program.
  • Penentuan Peserta terpilih dilakukan melalui proses seleksi berdasarkan ketentuan yang telah tertera dalam Syarat & Ketentuan terlampir.

E. Reward Utama dan Reward Merchandise:

1. Reward Utama:

  • 10 (sepuluh) Peserta terpilih akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti rangkaian acara IQOS X di Tokyo, Jepang, pada tanggal 19 Oktober 2024.
  • Peserta terpilih yang mendapatkan Reward Utama wajib berusia minimal 25 tahun dan memenuhi syarat ketentuan Program.
  • Pemilihan untuk Peserta terpilih akan ditentukan Penyelenggara sesuai dengan jumlah referral (minimal 3 rekan selama Program), kualitas submisi IQOS Stories, serta kecepatan memenuhi Persyaratan Program.
  • Keikutsertaan Peserta terpilih dalam keberangkatan ke Jepang ditentukan oleh kepemilikan Paspor dan ketersediaan Visa sesuai kebijakan setempat. Segala penolakan Visa yang dikeluarkan oleh negara tujuan diluar kekuasaan Penyelenggara dan merupakan tanggung jawab Peserta terpilih. Penyelenggara akan menawarkan opsi lainnya sehubungan dengan reward jika terjadi penolakan terhadap Visa.
  • Peserta terpilih akan diumumkan melalui e-mail konfirmasi resmi dari IQOS, dan dihubungi via telepon oleh pihak Penyelenggara.
  • Penyelenggara dapat mengumumkan Peserta terpilih sebelum Program berakhir sehubungan dengan kebutuhan persiapan keberangkatan.
  • Kandidat Peserta terpilih wajib mengikuti proses kurasi dan interview oleh Penyelenggara, sebagai proses penentuan Peserta terpilih.
  • Reward tidak dapat dipindahtangankan, tidak untuk diperjual-belikan, dan/atau tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau dengan apapun ke Penyelenggara, baik secara keseluruhan atau sebagian.
  • Peserta terpilih dinyatakan didiskualifikasi apabila: Peserta tidak dapat dihubungi oleh Penyelenggara untuk keperluan verifikasi dalam jangka waktu 2x24 jam sejak pengumuman. Sehubungan dengan hal ini, Peserta dengan ini setuju untuk melepaskan haknya sebagai Peserta terpilih untuk menerima reward dan akan membebaskan Penyelenggara dari klaim dan/atau tuntutan penyerahan reward dalam bentuk apapun di masa mendatang.
  • Penyelenggara berhak melakukan verifikasi dan/atau pengecekan validitas data.
  • Keputusan Penyelenggara terhadap pemilihan Peserta terpilih adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.

2. Reward Merchandise:

  • 650 Peserta akan dipilih untuk mendapatkan Reward Merchandise berdasarkan kualifikasi dan syarat ketentuan Program.
  • Reward Top Referral untuk 100 (seratus) Peserta adalah untuk Peserta yang memiliki jumlah referral sukses tertinggi selama Periode Program
  • Reward New LAU Referral untuk 100 (seratus) Peserta adalah untuk Peserta yang baru bergabung menjadi member IQOS.com selama Periode Program dan memiliki referral sukses selama Periode Program.
  • Reward Best Submission untuk 50 (lima puluh) Peserta adalah untuk Peserta pilihan Penyelenggara yang sudah memenuhi Persyaratan Program yaitu mereferensikan 3 rekan dan men-submit IQOS Stories.
  • Terdapat reward khusus untuk 400 (empat ratus) Peserta pertama yang telah memenuhi Persyaratan Program.

F. Ketentuan Umum

  • Program ini tidak berlaku bagi karyawan PT. HM Sampoerna Tbk. (“Sampoerna”), afiliasi, agensi dan segala pihak yang turut serta dalam penyelenggaraan Program atau penyedia jasa Sampoerna yang berkaitan dengan pendistribusian produk IQOS di Indonesia.
  • Peserta memastikan dan menjamin bahwa Peserta tidak akan menggunakan akun media sosial pribadi-nya untuk mengkomunikasikan, mengiklankan dan/atau mempromosikan IQOS dan Program. Peserta juga tidak akan terlibat dalam kegiatan lain yang mengarah pada atau mendorong komunikasi Pengguna Dewasa terkait IQOS, dan/atau materi lain yang berkaitan dengan Program, kampanye merek, termasuk penggunaan tagar/hastag dan unggah visual. 
  • Penyelenggara atas kebijaksanaannya berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, reward dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada Peserta dan/atau pihak manapun. Dalam hal terjadi peristiwa keadaan memaksa (force majeure) atau pertimbangan material lainnya, Penyelenggara dapat membatalkan penyelenggaraan Program tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan dan/atau kompensasi kepada pihak manapun.
  • Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, Peserta diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini, serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak Penyelenggara yang sah.
  • Silakan hubungi atau periksa pihak Penyelenggara yang sah, pada website IQOS.com, telepon Call Center 1500-975, atau email ke contact@iqos.com.
  • Setiap Peserta yang mengikuti Program ini menjamin bahwa setiap informasi yang diberikan adalah benar, tepat dan akurat selama periode Program.

G. Kondisi Lain-Lain

  • Dengan berpartisipasi dalam Program, Peserta menyatakan menyetujui syarat dan ketentuan Program.
  • Penyelengara tidak akan memberikan kompensasi atas alasan apapun apabila terdapat Peserta yang tidak mendapatkan reward karena tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan.
  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab apabila Peserta terpilih tidak dapat menerima reward dikarenakan kesalahan informasi data diri dan/atau alamat pengiriman.
  • Peserta wajib membaca keseluruhan Syarat dan Ketentuan Program. Syarat dan Ketentuan mengikat sepenuhnya saat Peserta mengikuti Program.

Dengan mengikuti Program ini, Peserta setuju atas dan memberikan izin kepada PT HM Sampoerna Tbk. dan/atau afiliasinya untuk:

  • Memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, mempublikasikan dan/atau memproses data pribadi Peserta dan setiap Peserta Terpilih (antara lain namun tidak terbatas kepada, informasi nama, foto, nomor identitas, kartu keluarga, nomor telepon) untuk keperluan verifikasi dan memproses kebutuhan Visa Peserta Terpilih;
  • Membuat dokumentasi dalam format apapun (foto atau video) rekaman video yang berisi antara lain, video, nama, dan komentar dari Peserta atau Peserta Terpilih untuk keperluan publikasi di dalam website dan/atau media sosial IQOS.com atau materi publikasi lainnya dari IQOS dan PT HM Sampoerna Tbk.
  • Menghubungi Peserta secara langsung ataupun melalui Pihak Ketiga yang telah ditunjuk;
  • Mengungkapkan informasi data pribadi Peserta kepada PT HM Sampoerna Tbk. dan/atau afiliasinya untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia).
  • Seluruh Hak Cipta dan Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI) yang timbul dari pelaksanaan program ini, termasuk namun tidak terbatas kepada ide, hak cipta, foto, video, karakter, musik, rekaman suara, rancangan, film, dan bahan lainnya (“Hak Kekayaan Intelektual”) baik yang diambil oleh pihak Penyelenggara ataupun Peserta Terpilih untuk keperluan publikasi di dalam website resmi IQOS.com dan/atau materi publikasi lainnya dari IQOS, maka sepenuhnya akan menjadi hak milik PT HM Sampoerna Tbk dan/atau afiliasinya di semua yurisdiksi dan tanpa batas waktu.