Back

Cara Pemesanan Perangkat IQOS

Bagaimana cara memesan perangkat IQOS?
Setelah memilih produk, pilih jumlah yang Anda inginkan lalu "Tambahkan ke keranjang". Muncul pesan pemberitahuan atas produk yang Anda pilih telah ditambahkan ke keranjang belanja Anda.

Selanjutnya, pilih "Lanjutkan belanja". Jika Anda salah memasukkan produk ke dalam keranjang, pilih "Hapus" di bawah produk tersebut. Jika Anda salah memasukkan jumlah, gunakan panah di sebelah produk untuk mengubahnya, lalu pilih "Hitung Ulang". Dengan cara ini, keranjang Anda akan diperbarui secara otomatis.

Jika Anda memiliki kode diskon, Anda dapat memasukkannya di halaman keranjang belanja pada bagian "Masukkan kode promo" dan klik "OK". Sebuah pesan akan muncul untuk memberitahu mengenai jumlah yang benar.

Untuk melanjutkan pembayaran, pilih "Pesan Sekarang". Masukkan detail dan alamat pengiriman Anda dan terakhir pilih metode pembayaran yang ingin Anda gunakan. Pada tahap ini Anda akan diarahkan ke halaman terakhir dengan rincian pesanan Anda. Untuk menyelesaikan pesanan, klik "Beli".

Anda akan menerima dua email: email pertama berisi rincian pesanan dan konfirmasi pembayaran, email kedua berisi tautan untuk melacak dan memantau pesanan Anda. Jika belum menerima, coba periksa folder Spam.

Apakah saya harus mendaftar sebelum memesan?

Untuk melakukan pemesanan di IQOS.com, Anda harus terdaftar sebagai pengguna. Anda dapat mendaftar langsung di situs web kami, di bagian "Masuk / Daftar", lalu pilih "Daftar". Di akhir pendaftaran, Anda akan menerima email dengan tautan untuk mengaktifkan profil Anda dalam waktu 24 jam. Setelah proses ini selesai, Anda bisa memulai pembelian dan memanfaatkan banyak keuntungan lainnya, seperti:

  • Penawaran khusus di IQOS Store.
  • Pengalaman berkesan di IQOS.com.
  • Layanan terbaik dari IQOS Expert.

Jika Anda sudah memiliki akun IQOS, Anda cukup mengklik “Masuk", lalu masukkan alamat email dan kata sandi yang terdaftar. Lupa kata sandi Anda? Klik "Lupa Kata Sandi Anda" Untuk menerima email agar dapat membuat kata sandi baru.

Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan IQOS saya?
Pesanan yang sudah dilakukan tidak dapat diubah atau dibatalkan. Cari tahu lebih lanjut tentang pengembalian gratis di sini.