Apa yang harus saya lakukan jika perangkat vaping VEEV Basic saya tidak berfungsi?
Jika lampu LED berkedip merah 4 kali:
Kemungkinan pod VEEVA tidak berfungsi. Coba masukkan ulang pod VEEVA. Jika lampu tetap menyala merah, bersihkan kontak antara pod VEEVA dengan perangkat VEEV Basic. Jika isu masih berlanjut, coba ganti dengan pod VEEVA yang baru.
Jika lampu LED berkedip merah 10 kali, perangkat Anda tidak berfungsi. Harap hubungi Layanan Pelanggan
Anda bisa menghubungi Layanan Pelanggan melalui:
- Telepon: 1500975 (Senin-Minggu 08.00 – 22.00 WIB)
- e-mail: contact.id@iqos.com
