Wenn die LED an Deinem IQOS rot leuchtet oder blinkt, zeigt das Gerät einen Fehler an.
- Versuche es in diesem Fall zuerst mit einer Geräterücksetzung. Zur Geräterücksetzung
- Sollte die Geräterücksetzung das Problem nicht behoben haben, prüfe, ob die Software Deines IQOS Gerätes aktualisiert werden sollte. Zur IQOS Web-App
- Für alle Heizblattgeräte: Reinige Deinen IQOS Holder und Pocket Charger gründlich und versichere Dich, dass Du diese mindestens 20 Minuten mit dem originalen IQOS Netzteil und USB-Kabel geladen hast. Zur Reinigung
- Falls Dein IQOS anschließend weiterhin rot leuchtet oder blinkt, starte die Online-Gerätediagnose. Zur Online-Gerätediagnose
