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Wie kann ich ein gebrochenes IQOS-Heizblatt ersetzen?

Übersicht
1. Wie kann ich ein gebrochenes IQOS-Heizblatt ersetzen?
2.
Wie kann ich ein gebrochenes Heizblatt in Zukunft vermeiden?

1. Wie kann ich ein gebrochenes IQOS-Heizblatt ersetzen?

Ein gebrochenes IQOS-Heizblatt in den ersten zwölf Monaten bedeutet möglicherweise, dass wir Dir Dein Gerät im Rahmen unseres Versicherungsschutzes bei Unfallschäden kostenlos ersetzen. Bitte starte unsere Online-Gerätediagnose und erfahre, ob Du diese Möglichkeit nutzen kannst.


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2. Wie kann ich ein gebrochenes Heizblatt in Zukunft vermeiden?

Unfälle sind ganz normal! Trotzdem hier einige Tipps, mit denen Du ein gebrochenes IQOS-Heizblatt in Zukunft vermeiden kannst:

  • Übe beim Reinigen des Holders keinen Druck auf das Heizblatt aus

 

  • Drehe niemals den Tabakstick im Holder

 

  • Achte darauf, die Kappe des Holders immer richtig aufzusetzen

 


Auf unserer Seite Online-Gerätediagnose und auf der Seite Erste Schritte erfährst Du mehr über die Reinigung und Verbrauchsmaterialien.

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