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Wie kann ich das IQOS Kit innerhalb des IQOS Probemonats zurückgeben?

Du kannst den Rückversand Deines IQOS Gerät innerhalb des Probemonats online auf IQOS.com in Deinem Kundenkonto initiieren und das Gerät anschließend an uns zurückschicken. 

Das geht wie folgt:

Logge Dich auf IQOS.com in Deinem IQOS Kundenkonto ein und fordere die Rücksendung unter "Meine Bestellungen" an. Du wirst anschießend darüber informiert, sobald der Retourenschein für Dich zum Download bereit ist.

Vergesse bei der Rücksendung bitte nicht den Gefahrengutaufkleber. Falls Du für die Rücksendung den Original-Versandkarton verwendest, befindet sich darauf bereits ein Gefahrengutaufkleber. Ansonsten bitte den passenden Gefahrengutaufkleber zusammen mit dem Retourenschein herunterladen, farbig ausdrucken und auf dem Versandkarton anbringen. Anschließend hast Du 14 Tage Zeit, das Paket zur Post zu bringen.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir für Dich.

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