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Wie kann ich das IQOS Kit innerhalb des IQOS Probemonats zurückgeben?

Sie können den Rückversand Ihres IQOS Gerät innerhalb des Probemonats online auf IQOS.com in Ihrem Kundenkonto initiieren und das Gerät anschließend an uns zurückschicken. 

Das geht wie folgt:

Loggen Sie sich auf IQOS.com in Ihrem IQOS Kundenkonto ein und fordern Sie die Rücksendung unter "Meine Bestellungen" an. Sie werden anschießend darüber informiert, sobald der Retourenschein für Sie zum Download bereit ist.

Vergessen Sie bei der Rücksendung bitte nicht den Gefahrengutaufkleber. Falls Sie für die Rücksendung den Original-Versandkarton verwenden, befindet sich darauf bereits ein Gefahrengutaufkleber. Ansonsten bitte den passenden Gefahrengutaufkleber zusammen mit dem Retourenschein herunterladen, farbig ausdrucken und auf dem Versandkarton anbringen.Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket zur Post zu bringen.


Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir für Sie.

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