Wenn Dein IQOS nicht richtig zieht, kann dies mehrere Ursachen haben.
Für alle Heizblattgeräte:
Für alle Heizblattgeräte:
- Dein IQOS muss gesäubert werden. Starte eine Reinigung.
- In der Kappe befinden sich Tabakreste. Entferne diese durch sanftes Klopfen oder Pusten.
- Überprüfen Sie, ob das Heizblatt intakt ist. Starten Sie dafür die Online-Gerätediagnose.
- Du bist gerade erst auf IQOS umgestiegen? Passe Dein Ziehverhalten an: Versuche, mal stärker und mal schwächer zu ziehen, bis Du die optimale Technik gefunden hast.
- Vielleicht liegt ein Software-Fehler vor. Führe eine Geräterücksetzung durch und aktualisierendie Software mit der IQOS Web-App.
- Probiere einen neuen TEREA/HEETS Tabakstick.
