Beim IQOS 3 DUO / IQOS ORIGINALS DUO kannst Du Deinen Holder im (voll geladenen) Charger bis zu 20 Mal aufladen. Bitte nutze zum Aufladen stets das IQOS ORIGINALS™ USB-Netzteil und -Kabel.
Wenn Du das Gefühl hast, dass die Anzahl der Nutzungen zu gering ist, prüfe die aktuelle Software bzw. Software Version Deines IQOS Gerätes und führe gegebenenfalls ein Software Update mit der IQOS Web-App durch.
Starte im Falle einer andauernden Gerätestörung eine Geräte-Zurücksetzung, um einen Softwarefehler auszuschließen.