IQOS Trade-In Programm
Geschäftsbedingungen
1. Anwendung der Bedingungen/Berechtigung
1.1. Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für und regeln Ihre Teilnahme am Trade-In Programm („Trade-In“) - zum Upgrade Ihres Tabakerhitzers IQOS 2.4, IQOS 2.4+, IQOS 3, IQOS 3 MULTI oder IQOS 3 DUO („Gerät“) auf eines der neuen IQOS Iluma Geräte (IQOS Iluma Prime, IQOS Iluma Mid, IQOS Iluma One). Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie Ihre Rechte betreffen und Ihre Beziehung zu Philip Morris GmbH, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing („Philip Morris GmbH“) regeln.
1.2. Sie sind nur zu der Teilnahme am Trade-In berechtigt, wenn: (i) Sie ein IQOS-Benutzer im Alter von über 18 Jahren sind; (ii) Sie und Ihr Gerät in der IQOS-Datenbank der Philip Morris GmbH registriert sind; (iii) Ihr Hauptwohnsitz sich in Deutschland befindet; (iv) Sie ein IQOS Gerät (IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 Multi, IQOS 3 Duo, IQOS Originals Duo, IQOS Originals One) besitzen und (v) Platinum oder Gold IQOS Club Mitglied sind.
1.3. Durch die Teilnahme an Trade-In stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen oder diese nicht einhalten können, dürfen Sie nicht am Trade-In-Programm teilnehmen. Eine Änderung dieser Bedingungen durch Sie ist nicht gestattet, es sei denn, Philip Morris GmbH stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
1.4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach vorheriger Ankündigung per E-Mail zu ändern.
2. Trade-In Bedingungen
2.1. Das Trade-In Programm ermöglicht Ihnen, einen Rabatt auf Ihren Kauf von IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime zu erhalten. Wir bitten Sie dafür, Ihr registriertes aktuelles IQOS-Gerät (nur Holder & Charger; Ladekabel, Originalverpackung, Zubehör werden nicht benötigt) an Arvato (Arvato Supply Chain Solutions SE, Marler Str. 181, 46284 Dorsten) mit einem von Philip Morris erstellen Retourenlabel (wird Ihnen per Mail zugeschickt) zurückzusenden bzw. in einem IQOS Store einzutauschen. Die Höhe des erhaltenen Rabatts hängt von Ihrem Loyalitätsstatus im IQOS Club ab. Sie erhalten einen Rabattcode in der entsprechenden Höhe per E-Mail. Es gilt die kommunizierte Höhe des Rabatts in dieser E-Mail gilt.
Rabattübersicht für IQOS Club Mitglieder basierend auf dem Loyalitätsstatus im IQOS Club:
- IQOS CLUB Gold Mitglied : 25%
- IQOS CLUB Platinum Mitglied : 50%
2.2. Der gemäß 2.1 festgelegte Rabatt ist einmalig bei dem Kauf von einem IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime zu verwenden. Bei dem Kauf des IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime gelten dann die jeweils anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Verkaufskanals.
2.3. Die Rückgabe eines Geräts einer bestimmten Farbe (insbesondere der Farben einer limitierten Auflage) gemäß Abschnitt 2.1 dieser Bedingungen, garantiert nicht die Verfügbarkeit, den anwendbaren Rabatt für den Kauf eines IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime derselben Farbe zu nutzen.
2.4. Wenn die Trade-In Transaktion abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät zum Recycling geschickt. Die Teilnahme am Trade-In Programm unterliegt der Verfügbarkeit des IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime Warenbestands.
2.5. Wenn Sie am Trade-In Programm über die Website iqos.com teilnehmen und Ihr IQOS ILUMA One, IQOS Iluma oder IQOS Iluma Prime Gerät per Post erhalten, bitten wir Sie, Ihr zuletzt registriertes Gerät innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken. Hierfür erhalten Sie per E-Mail ein Retourenlabel.
3. Sonstiges
3.1. Des Weiteren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.iqos.com/de/de/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html).
3.2. Für Fragen und um Informationen zu den Verkaufskanälen (iqos.com & IQOS Stores) zu erhalten, in denen das Trade In Programm verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 1114767 oder per E-Mail (contact.de@iqos.com) oder gehen Sie in einen IQOS Store.
