Podpora, na katero se lahko zanesete
Prvi koraki
Naučite se pravilno uporabljati svojo IQOS ILUMA i PRIME napravo in poiščite nasvete.
Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj najdete odgvore na najpogosteje zastavljena vprašanja.
Reševanje težav z napravo
Včasih je lahko rešitev zelo preprosta. Pustite, da vam pomagamo rešiti morebitno težavo z IQOS ILUMA i PRIME napravo.
1+1 Podaljšana garancija
Povežite svojo napravo s svojim uporabniškim profilom v 30 dneh od nakupa in pridobite eno dodatno leto garancije.
IQOS aplikacija
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitev vdelane programske opreme in upravljanje funkcij IQOS ILUMA i PRIME naprav.
Prvi koraki
Naučite se pravilno uporabljati svojo IQOS ILUMA i napravo in poiščite nasvete.
Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj najdete odgvore na najpogosteje zastavljena vprašanja.
Reševanje težav z napravo
Včasih je lahko rešitev zelo preprosta. Pustite, da vam pomagamo rešiti morebitno težavo z IQOS ILUMA i napravo.
1+1 Podaljšana garancija
Povežite svojo napravo s svojim uporabniškim profilom v 30 dneh od nakupa in pridobite eno dodatno leto garancije.
IQOS aplikacija
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitev vdelane programske opreme in upravljanje funkcij IQOS ILUMA i naprav.
Prvi koraki
Naučite se pravilno uporabljati svojo IQOS ILUMA i ONE napravo in poiščite nasvete.
Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj najdete odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja.
Reševanje težav z napravo
Včasih je lahko rešitev zelo preprosta. Pustite, da vam pomagamo rešiti morebitno težavo z IQOS ILUMA i ONE napravo.
1+1 Podaljšana garancija
Povežite svojo napravo s svojim uporabniškim profilom v 30 dneh od nakupa in pridobite eno dodatno leto garancije.
IQOS aplikacija
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitev vdelane programske opreme in upravljanje funkcij IQOS ILUMA i ONE naprav.
Prvi koraki z IQOS ILUMA PRIME napravo
Uporaba IQOS ILUMA PRIME naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi in polnjenju IQOS ILUMA PRIME naprave ter poiščite hitre nasvete.
Vaš osebni IQOS strokovnjak za IQOS ILUMA PRIME naprave
Naučite se uporabljati IQOS ILUMA PRIME napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS strokovnjaku.
Iskanje rešitev za IQOS ILUMA PRIME napravo
Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS ILUMA PRIME napravo.
Nenamerna poškodba IQOS ILUMA PRIME naprave
Ob nenamerni poškodbi IQOS ILUMA PRIME naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Hitra zamenjava IQOS ILUMA PRIME naprave
Če ste upravičeni do zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.
Mednarodna podpora za IQOS ILUMA PRIME naprave
Podpora na dopustu ali poslovnem potovanju. Vedno smo samo en klic stran.
Posodobitev programske opreme na IQOS ILUMA PRIME napravi
Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.
IQOS aplikacija za IQOS ILUMA PRIME naprave
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitve programske opreme in številne možnosti prilagoditve IQOS ILUMA PRIME naprav.
Prvi koraki z IQOS ILUMA napravo
Uporaba IQOS ILUMA naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi in polnjenju IQOS ILUMA naprave ter poiščite hitre nasvete.
Vaš osebni IQOS strokovnjak za IQOS ILUMA naprave
Naučite se uporabljati IQOS ILUMA napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS strokovnjaku.
Iskanje rešitev za IQOS ILUMA napravo
Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS ILUMA napravo.
Nenamerna poškodba IQOS ILUMA naprave
Ob nenamerni poškodbi IQOS ILUMA naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Hitra zamenjava IQOS ILUMA naprave
Če ste upravičeni do zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.
Več
Mednarodna podpora za IQOS ILUMA naprave
Podpora na dopustu ali poslovnem potovanju. Vedno smo samo en klic stran.
Posodobitev programske opreme na IQOS ILUMA napravi
Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.
IQOS aplikacija za IQOS ILUMA naprave
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitve programske opreme in številne možnosti prilagoditve IQOS ILUMA naprav.
Prvi koraki z IQOS ILUMA ONE napravo
Uporaba IQOS ILUMA ONE naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi in polnjenju IQOS ILUMA ONE naprave ter poiščite hitre nasvete.
Vaš osebni IQOS strokovnjak za IQOS ILUMA ONE naprave
Naučite se uporabljati IQOS ILUMA ONE napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS strokovnjaku.
Iskanje rešitev za IQOS ILUMA ONE napravo
Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS ILUMA ONE napravo.
Nenamerna poškodba IQOS ILUMA ONE naprave
Ob nenamerni poškodbi IQOS ILUMA ONE naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Hitra zamenjava IQOS ILUMA ONE naprave
Če ste upravičeni do zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.
Več
Mednarodna podpora za IQOS ILUMA ONE naprave
Podpora na dopustu ali poslovnem potovanju. Vedno smo samo en klic stran.
Posodobitev programske opreme na IQOS ILUMA ONE napravi
Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.
IQOS aplikacija za IQOS ILUMA ONE naprave
IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitve programske opreme in številne možnosti prilagoditve IQOS ILUMA ONE naprav.
Prvi koraki
Naučite se uporabljati, čistiti, polniti in vzdrževati lil SOLID Ez napravo.
Prvi koraki
Uporaba IQOS naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi, čiščenju in polnjenju IQOS naprave ter poiščite hitre nasvete.
Vaš osebni IQOS Strokovnjak
Naučite se uporabljati IQOS in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS Strokovnjaku.
Iskanje rešitev
Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS napravo.
Več
Nenamerna poškodba
Ob nenamerni poškodbi IQOS naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Hitra zamenjava
Če se vaša IQOS naprava nenamerno poškoduje in ste upravičeni do njene zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.
Mednarodna podpora
Če se nahajate v državi, kjer je IQOS na voljo v prosti prodaji in je vaša naprava okvarjena, nas kontaktirajte. Poskrbeli bomo za zamenjavo v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Posodobitev programske opreme
Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.
Prvi koraki
Uporaba IQOS naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi, čiščenju in polnjenju IQOS naprave ter poiščite hitre nasvete.
Vaš osebni IQOS Strokovnjak
Naučite se uporabljati IQOS napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS Strokovnjaku.
Celovita storitev: strokovno vzdrževanje IQOS naprave
Zagotovite si popolno strokovno vzdrževanje vaše IQOS naprave v Trgovini z brezdimnimi izdelki.
Iskanje rešitev
Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS napravo.
Nenamerna poškodba
Ob nenamerni poškodbi IQOS naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Več
Hitra zamenjava
Če se vaša IQOS naprava nenamerno poškoduje in ste upravičeni do njene zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.
Mednarodna podpora
Če se nahajate v državi, kjer je IQOS na voljo v prosti prodaji in je vaša naprava okvarjena, nas kontaktirajte. Poskrbeli bomo za zamenjavo v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.
Več
Posodobitev programske opreme
Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.
Več
Želite pomoč?
Tu smo za vas v Trgovinah z brezdimnimi izdelki in na spletu.
 |
 |
 |
Prodajna mesta |
Telefon |
|
Poiščite prodajno mesto v svoji bližini. Preverite delovni čas na povezavi. |
Pokličite nas na brezplačno telefonsko številko 080 96 96. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Ponedeljek–petek 8.00–20.00
|
 |
 |
 |
Viber |
YouTube |
|
Obiščite IQOS Facebook stran in klepetajte z IQOS strokovnjakom. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
Kontaktirajte IQOS podporo ali uporabite IQOS Viber podporo dostopno 24/7. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
Oglejte si videoposnetke s praktičnimi navodili. Podpora, ki je na voljo 24/7. |
Prodajna mestaPoiščite prodajno mesto v svoji bližini. Preverite delovni čas na povezavi. |
TelefonPokličite nas na brezplačno telefonsko številko 080 96 96. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
Obiščite IQOS Facebook stran in klepetajte z IQOS strokovnjakom. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
ViberKontaktirajte IQOS podporo ali uporabite IQOS Viber podporo dostopno 24/7. Ponedeljek–petek 8.00–20.00 |
YoutubeOglejte si videoposnetke s praktičnimi navodili. Podpora, ki je na voljo 24/7. |
