Zagotavlja optimalno delovanje vaše IQOS ILUMA naprave in ohranja vašo napravo v dobrem stanju dlje časa.
ILUMA držalo lahko povzroča težave z dovajanjem aerosola.
Zagotovi se ustrezna pritrditev obročka. Pri IQOS ILUMA PRIME napravi včasih zaradi neustrezne namestitve obročka ni mogoče ustrezno vstaviti držala v žepni polnilnik.
Pokaže se pravilno vstavljanje paličic s tobakom za segrevanje, ki so zasnovane posebej za IQOS ILUMA naprave, v držalo. Preveri se tudi, ali je bila funkcija samodejnega začetka deaktivirana v IQOS aplikaciji.
Zagotovi se čiščenje vseh električnih kontaktov in polnilnih vhodov držala in žepnega polnilnika.
Izvede se nadgradnja programske opreme, da se zagotovi optimalno delovanje naprave.
Izvede se napredna diagnostika, ki poskrbi, da vaša naprava deluje nemoteno in brez težav.
Kadar ste v tujini in želite svoji IQOS ILUMA napravi zagotoviti brezplačno strokovno vzdrževanje, jo lahko prinesete v Q Store (Trgovino z brezdimnimi izdelki), kjer bo zanjo poskrbljeno.*
*Odvisno od države destinacije in razpoložljivih storitev.
Predajte svojo IQOS ILUMA napravo v roke strokovnjakov. Preizkusili bomo pretok zraka vaše naprave, preverili električne kontakte, nadgradili programsko opremo in napravo strokovno pregledali.
