Podpora, na katero se lahko zanesete.
Storitve za uporabnike.

Podpora, na katero se lahko zanesete.
Storitve za uporabnike.

Tu smo za vas na vsakem koraku pri spoznavanju z IQOS napravami.

Ustvarite IQOS račun,
registrirajte napravo in si
zagotovite razširjeno
podporo.

Odkrijte več

IQOS

Zanima me IQOS

Navodila za uporabo, nasveti in podpora.

Spoznajte IQOS naprave

Srečajte se z našimi IQOS strokovnjaki na kraju in ob času, ki vam ustrezata, ter iz prve roke spoznajte delovanje in uporabo IQOS naprave.

IQOS naprave v Trgovinah z brezdimnimi izdelki

V Trgovinah z brezdimnimi izdelki vam bodo naši strokovnjaki predstavili delovanje in uporabo IQOS naprave.

IQOS

IQOS podpora

Dostopajte do IQOS podpore od prvega stika z IQOS napravo..

Spletna podpora

Videoposnetki z navodili, navodila po korakih, orodja in tehnike, ki vam bodo v pomoč, da kar najbolje izkoristite svojo napravo.

Personalizirana podpora

Zagotovite si podporo, ki bo prilagojena vašim potrebam.

Reševanje težav

Nasveti za pomoč pri odpravljanju težav in hitrem popravljanju naprave.

Oglejte si podporne storitve

 

IQOS

Storitve za uporabnike

Posebne storitve za registrirane uporabnike.

Bodite obveščeni

• uporabni nasveti za vzdrževanje naprave
• obvestila o novostih, povezanih z IQOS izdelki in storitvami
• informacije o novih prodajnih mestih

Če še niste, lahko v svojem profilu označite, da želite prejemati IQOS novice.

Želim aktivirati IQOS novice

Imate vprašanje?
Poiščite odgovor v zavihku Pogosto zastavljena vprašanja.

Pogosta vprašanja

Želite pomoč?

Tu smo za vas v Trgovinah z brezdimnimi izdelki in na spletu.

Prodajna mesta
Telefon
E-mail

Poiščite prodajno mesto v svoji bližini.

Preverite delovni čas na povezavi.

Pokličite nas na brezplačno telefonsko številko 080 96 96.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

 

Facebook
Viber
YouTube

Obiščite IQOS Facebook stran in klepetajte z IQOS strokovnjakom.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Kontaktirajte IQOS podporo ali uporabite IQOS Viber podporo dostopno 24/7.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Oglejte si videoposnetke s praktičnimi navodili.

Podpora, ki je na voljo 24/7.

 

Prodajna mesta

Poiščite prodajno mesto v svoji bližini.

Preverite delovni čas na povezavi.

Telefon

Pokličite nas na brezplačno telefonsko številko 080 96 96.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Email

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Facebook

Obiščite IQOS Facebook stran in klepetajte z IQOS strokovnjakom.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Viber

Kontaktirajte IQOS podporo ali uporabite IQOS Viber podporo dostopno 24/7.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00 
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

 

Youtube

Oglejte si videoposnetke s praktičnimi navodili.

Podpora, ki je na voljo 24/7.