Dein Gerät kann die Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Mobiltelefon/ Tablet verlieren,
Wenn sich eine Verbindung nicht wiederherstellen lässt, versuche bitte die folgenden Schritte:
Falls dies nicht klappen sollte, versuche Dein IQOS über USB zu koppeln. Vermeide eine Verbindung über Bluetooth.
- wenn Dein IQOS Gerät sich außerhalb der Reichweite des Telefons/Tablets befindet.
- wenn Dein IQOS Gerät ausgeschaltet ist oder der Akku leer ist.
- wenn die Bluetooth-Verbindung auf Deinem Mobiltelefon/Tablet ausgeschaltet ist.
- wenn die Bluetooth-Verbindung auf Deinem IQOS Gerät ausgeschaltet ist.
Wenn sich eine Verbindung nicht wiederherstellen lässt, versuche bitte die folgenden Schritte:
- Entferne alle Geräte (nicht nur IQOS) aus den Bluetooth-Einstellungen von dem jeweiligen Endgerät.
- Schalte Bluetooth auf dem Telefon/Tablet aus.
- Schalte Dein IQOS aus und wieder an.
- Melde Dich erneut auf der Website an und lösche Deinen Cache im Browser.
- Vergewissere Dich, dass sowohl Charger als auch Holder auf der Website auf Deinem Profil registriert sind.
- Falls Du ein iOS Endgerät verwendest, stelle sicher, dass Du die IQOS Web-App mit dem Bluefy Browser startest.
Falls dies nicht klappen sollte, versuche Dein IQOS über USB zu koppeln. Vermeide eine Verbindung über Bluetooth.
