Was soll ich machen, wenn mein IQOS Gerät oder Pocket Charger nicht laden?

Übersicht
1. Warum wird mein IQOS Gerät nicht aufgeladen?
2. Warum wird mein Pocket Charger nicht aufgeladen?
 

1. Warum wird mein IQOS Gerät nicht aufgeladen?

1. Überprüfe den Ladekabel-Anschluss Deines Geräts. Falls der Anschluss blockiert wird, puste vorsichtig und mit ausreichendem Abstand hinein, um die Blockierung zu entfernen.
2. Vergewissere Dich, dass das Ladegerät in einer Steckdose eingesteckt ist und dass Adapter und Kabel funktionieren. Verwende immer das IQOS™ USB-Netzteil mit dem IQOS ORIGINAL™ USB-Kabel, da andere Geräte die Aufladung unterbrechen könnten.

3. Bitte nutze zum Aufladen keinen Laptop, da auch hier die Aufladung unterbrochen werden kann. Während Dein Gerät aufgeladen wird, pulsieren die LEDs. Bitte beachte, dass es bei einem stark entladenen Gerät bis zu 20 Minuten dauern kann, bis eine LED leuchtet.

2. Warum wird mein Pocket Charger nicht aufgeladen?

• Zusätzlich zu den den oben genannten Schritten, überprüfe bitte die Kontakte zwischen Pocket Charger und Holder.
• Setze den Holder wieder in den Pocket Charger ein. Achte auf die richtige Platzierung: Der Metallkontakt des Holders muss sich unten befinden. Während Dein Gerät aufgeladen wird, pulsieren die LEDs. Bitte beachte, dass es bei einem stark entladenen Gerät bis zu 20 Minuten dauern kann, bis eine LED leuchtet.

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