Halte die Taste am Pocket Charger für 10 Sekunden gedrückt, bis die LEDs erlöschen. Wenn Du die Taste loslässt, sollten alle Status-LEDs erloschen sein, dann 3-mal blinken und langsam wieder aufleuchten. Diese Sequenz bestätigt die Gerätezurücksetzung.
Falls die Gerätestörung nach dem Zurücksetzen nicht behoben ist, führe gegebenenfalls eine Software Aktualisierung mit der IQOS Web-App durch oder nutze bitte unser IQOS Online-Gerätediagnose Tool.