Zpět na všechny otázky

Jak mohu aktualizovat firmware svého IQOS zařízení?

Krok 1: Přihlas se pomocí svých údajů na IQOS.com a otevři svůj IQOS profil kliknutím na ikonu účtu v horním panelu úloh.
Krok 2: Vyber kapesní nabíječku z položky nabídky „Moje zařízení“ a klikni na „Zobrazit podrobnosti“.
Důležité: Pokud jsi své zařízení IQOS ještě nepřidal/a do svého profilu, musíš tak učinit jako první.
Krok 3: Klikni na pole „Nastavení zařízení“ a podle pokynů připoj kapesní nabíječku k aplikaci IQOS přes USB nebo Bluetooth. IQOS aplikace je dostupná pouze prostřednictvím webového rozhraní na IQOS.com, takže ji nemusíš stahovat.
Krok 4: Po úspěšném spárování klikni na položku nabídky „O mém zařízení“ – zde můžeš zkontrolovat a aktualizovat firmware svojí kapesní nabíječky IQOS i sváho nahřívače. Postupuj podle pokynů v aplikaci.

Důležité: Tvoje kapesní nabíječka IQOS a nahřívač IQOS mají každý samostatný firmware. Firmware tvojí nabíječky IQOS můžeš aktualizovat pomocí kabelu USB i přes připojení Bluetooth. Firmware nahřívače IQOS lze aktualizovat pouze tehdy, když je nahřívač vložen do kapesní nabíječky a připojen k počítači nebo notebooku pomocí kabelu USB.
Obecně se doporučuje provést aktualizaci firmwaru pomocí kabelu USB.

Pro aktualizaci softwaru můžeš také navštívit naše IQOS prodejny nebo IQOS partnerské prodejny a požádat obsluhu o kontrolu či přímo aktualizaci. Popřípadě kontaktuj centrum IQOS zákaznické péče 800 413 413. Obsluha tvoje zařízení zkontroluje na dálku a poradí, jak postupovat.

Zpět na všechny otázky

Pomohla Ti tato informace?

Jsme rádi, že tento článek pomohl.
Děkujeme, že jsi nám dal vědět.

Napiš nám na chatu

Nemůžeš najít, co hledáš?

Kontaktuj náš tým Centra zákaznické péče IQOS

Jsme tu pro tebe
Pracovní dny8:00 do 22:00
Víkendy a svátky10:00 do 18:00
DALŠÍ ZPŮSOBY, JAK NÁS KONTAKTOVAT
, size='2048.2048'