Atención en la que puedes confiar.
Primeros pasos para empezar con tu IQOS ILUMA PRIME
Aprender a utilizar IQOS ILUMA PRIME es fácil. Aprende a usar y cargar tu IQOS ILUMA PRIME y encuentra consejos rápidos
Tu asesor IQOS personal para IQOS ILUMA PRIME
Comienza tu experiencia IQOS ILUMA PRIME dejando de fumar con tu asesor personal IQOS.
Autodiagnostica tu IQOS ILUMA PRIME
A veces basta con una llamada. Permitinos ayudarte a solucionar problemas de tu dispositivo IQOS ILUMA PRIME.
Cobertura de daños accidentales para IQOS ILUMA PRIME
Si dañás accidentalmente tu IQOS ILUMA PRIME, lo reemplazaremos gratis* para que puedas seguir disfrutando de tus momentos IQOS con una cosa menos de qué preocuparte.
Reemplazo rápido para IQOS ILUMA PRIME
Si tenés derecho a una sustitución, con nuestro servicio de sustitución rápida no tendrás que esperar demasiado a que te llegue un nuevo dispositivo sin tener que salir de casa.
Asistencia internacional para IQOS ILUMA PRIME
Obtené ayuda durante tus vacaciones o un viaje de negocios. Estamos a solo una llamada de distancia.
Actualización de firmware para IQOS ILUMA PRIME
Siempre estamos mejorando la tecnología incluida en su dispositivo. Para asegurarse de continuar obteniendo la mejor experiencia, actualice su dispositivo con el firmware más reciente.
Mis primeros pasos con IQOS ILUMA
Aprender a usar el dispositivo IQOS ILUMA es sencillo. Aprendé a usar y a cargar tu IQOS y encuentra consejos rápidos
Tu coach personal de IQOS
Comenzá tu experiencia de reemplazar los cigarrillos por IQOS ILUMA con tu coach personal de IQOS
Diagnosticá tú mismo tu IQOS ILUMA
A veces, todo lo que se necesita es un ajuste rápido. Permítenos ayudarte a solucionar los problemas que podás tener con tu IQOS ILUMA.
Cobertura contra daños accidentales para tu IQOS ILUMA
Si por accidente dañas tu IQOS ILUMA, lo reemplazaremos sin costo* para que puedas seguir disfrutando tus momentos IQOS con una preocupación menos.
Reemplazo rápido de tu IQOS ILUMA
Si eres apto para reemplazo del dispositivo, con nuestro servicio de reemplazo rápido no tendrás que esperar demasiado para recibir un nuevo dispositivo sin necesidad de salir de casa.
Asistencia internacional para tu IQOS ILUMA
Obtené asistencia cuando estés de vacaciones o de viaje de negocios. Siempre estamos a solo una llamada de distancia.
Actualización de firmware para tu IQOS ILUMA
Siempre estamos mejorando la tecnología incorporada a tu dispositivo. Para asegurarte de seguir recibiendo la mejor experiencia, actualiza tu dispositivo con el firmware más reciente.
Primeros pasos con tu IQOS ILUMA ONE
Aprender a usar el dispositivo IQOS ILUMA ONE es muy sencillo. Aprendé a usar y cargar tu IQOS y consultá consejos rápidos
Tu coach personal de IQOS ILUMA ONE
Comenzá tu experiencia de reemplazar los cigarrillos por IQOS ILUMA ONE con tu coach personal de IQOS
Diagnosticá tú mismo tu IQOS ILUMA ONE
A veces, todo lo que necesitás es un ajuste rápido. Permitinos ayudarte a solucionar los problemas que puedas tener con tu IQOS ILUMA ONE.
Cobertura contra daños accidentales para tu IQOS ILUMA ONE
Si por accidente dañás tu IQOS ILUMA ONE, lo reemplazaremos sin costo* para que podás seguir disfrutando tus momentos IQOS con una preocupación menos.
Reemplazo rápido de tu IQOS ILUMA ONE
Si eres apto para reemplazo del dispositivo, con nuestro servicio de reemplazo rápido no tendrás que esperar mucho para recibir un nuevo dispositivo sin necesidad de salir de casa.
Asistencia internacional para tu IQOS ILUMA ONE
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Actualización de firmware para tu IQOS ILUMA ONE
Siempre estamos mejorando la tecnología incorporada a tu dispositivo. Para asegurarte de seguir recibiendo la mejor experiencia, actualizá tu dispositivo con el firmware más reciente.
Primeros pasos
Usar IQOS es muy fácil. Aprendé cómo usar, limpiar y cargar tu IQOS, y accedé a consejos rápidos. Usar IQOS es muy fácil.
Tu IQOS Coach Personal
Empezá tu experiencia con tu IQOS Coach para dejar el cigarrillo.
Limpieza profesional del dispositivo
Limpiá tu dispositivo IQOS con frecuencia y asegurá una experiencia de sabor consistente.
Herramienta de autodiagnóstico
A veces las cosas se pueden solucionar muy rápido, dejanos ayudarte a revisar tu dispositivo IQOS.
Cobertura de daños accidentales
Tené la tranquilidad de saber que si dañás accidentalmente tu dispositivo podrás reemplazarlo una única vez (durante el período de garantía).
Remplazo rápido
Si tenés derecho a un remplazo, con este servicio no tendrás que esperar demasiado para recibir un nuevo dispositivo y ni siquiera tendrás que salir de tu casa.
Asistencia Internacional
Si estás de vacaciones o de viaje de trabajo en un país en el que IQOS esté disponible y tu dispositivo sufre daños, avisanos y te enviaremos uno de sustitución gratis*.
Actualización de Software
Siempre estamos mejorando la tecnología de tu dispositivo. Para asegurarte la mejor experiencia, actualizá tu dispositivo a la versión de firmware más reciente.
Primeros pasos
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Tu IQOS Coach Personal
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Limpieza profesional del dispositivo
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Herramienta de autodiagnóstico
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Remplazo rápido
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Actualización de Firmware
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