Para ver el reglamento específico de la promoción “Gánate un paseo con amigos”, ir al final del documento.

 

Términos y Condiciones Generales de programa de referidos IQOS

Ultima actualización: [29-03-2023]

 

1.                Descripción general de Programa de referidos IQOS

1.1               Programa basado para usuarios de IQOS registrados en iqos.com refieran a amigos fumadores adultos interesados en comprar IQOS.

1.2               Referidor: Adulto fumador y/o usuario de IQOS registrador en la base de datos de IQOS.

1.3               Referido: fumador adulto interesado en comprar IQOS por primera vez.

1.4               Canales IQOS: iqos.com, Línea de Servicio IQOS, Ejecutivos de Venta Oficiales, Unidades Móviles, Office Gallery y Punto de Venta Autorizados por PMI CR.

2.                ¿Cómo referir a un amigo fumador adulto?

2.1               El usuario de IQOS podrá compartir con sus amigos fumadores adultos su código personal disponible en iqos.com, para poder obtener su código de referimiento, el referidor deberá estar registrado en iqos.com/refiere a un amigo.

2.2               El referido al utilizar el código del referidor recibe un descuento de un 20% en su primera compra. Aplica únicamente para compras realizadas en canales directos o puntos de venta autorizados IQOS.

2.3               Cuando el referido utilice el código del referidor en los canales directos de IQOS y se asigne el dispositivo en iqos.com, el referidor recibirá por medio de correo electrónico un código promocional de CRC 8,000 para utilizar en iqos.com. El código promocional debe utilizarse con facturas de un valor igual o mayor a CR 12,000.00, no podrá superar el 70% de descuento sobre el valor total de la factura.

3.                 Códigos Promocionales

3.1               Referido:

(a)                Los referidores podrán utilizar su código hasta un máximo de 10 veces anualmente. Es decir, entregar el código de descuento a un máximo de 10 referidos por año.

(b)                El código del referidor otorga un descuento de un 20% en la compra del primer dispositivo IQOS del referido.

(c)                 Los códigos promocionales que reciba el referidor como recompensa por la primera compra de su referido, podrá utilizarlos en cualquier producto de IQOS que adquiera en canales directos de IQOS. El código promocional debe utilizarse con facturas de un valor igual o mayor a CRC 12,000.00, no podrá superar el 70% de descuento sobre el valor total de la factura.

3.2               Referido:

(a)                Al utilizar el código de un referido obtendrá un descuento de un 20% en la compra de su primer dispositivo IQOS.

(b)                Aplica únicamente para compras realizadas en canales directos IQOS o puntos de venta autorizados.

(c)                 Para aplicar el descuento el referido no debe tener dispositivo y/o compra registrada dentro de su perfil.

(d)                El código promocional aplica únicamente para dispositivos IQOS.

(e)                El código promocional de un referido no puede utilizarse junto con otros descuentos y cuando lo utilice no debe de superar el 70% de descuento sobre el valor total de la factura.

3.3               Los códigos promocionales no pueden canjearse por dinero en efectivo.

4.                   Aplican Términos y Condiciones

4.1               Estos términos rigen su participación en el programa de referidos IQOS. Usted debe leer estos Términos cuidadosamente, ya que afectan sus derechos legales y rigen su relación con Nosotros.

4.2               Si no está de acuerdo (o no puede cumplir) con estos términos, no se le permite participar en el programa de referidos IQOS.

4.3               Usted acepta estar obligado por estos términos al cumplir con los siguientes parámetros: (i) registrarse en iqos.com; (ii) registrar su información personal dentro de la plataforma de iqos.com.

4.4               Su aceptación de estos Términos se considera que ocurre en el país de su residencia registrada según nuestra base de datos IQOS.

4.5               Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y las mecánicas, servicios y beneficios sin previo aviso en cualquier momento. Si lo hacemos, acepta esos cambios al usar los servicios y beneficios del programa de referidos IQOS, o al actualizar su información de perfil.

4.6               Usted no puede modificar estos Términos a menos que se acuerde expresamente por escrito.

4.7               Philip Morris International podrá cambiar el monto de los códigos promocionales en cualquier momento o por tiempo limitado.

 

Términos y Condiciones

PROMOCIÓN

Gánate un paseo con amigos

1.     “Gánate un paseo con amigos” es una Promoción de Philip Morris Costa Rica, S.A. (en lo adelante “PMCR”), empresa que tiene su domicilio en San Antonio de Belén, Heredia, Costa Rica.

2.     Esta Promoción tendrá vigencia a partir del 1 de setiembre de 2023 hasta el 31 de octubre del año 2023 y mediante su participación voluntaria en esta Promoción, cada participante está declarando ser consumidor mayor de 18 años de productos que contienen tabaco y/o nicotina.

3.     Esta Promoción está dirigida exclusivamente a participantes consumidores de productos que contienen tabaco y/o nicotina adultos (mayores de dieciocho (18) años) que durante la vigencia de esta promoción sean parte del programa de referidos de IQOS y refieran efectivamente a un adulto fumador. Para que un referido sea considerado como efectivo, debe de cumplir con los siguientes requisitos:

a.     El referido debe comprar alguno de los siguientes dispositivos de la familia IQOS: IQOS Originals Duo o IQOS Originals One.

b.     La compra únicamente se puede realizar en canales directos de PMCR los cuales son: el IQOS Gallery ubicado en el domicilio de PMCR; en la página de internet iqos.com; a través del Call Center llamando a este número 08000 320 026 a través de representantes de venta de IQOS conocidos como IQOS Coaches/Agentes de venta IQOS.

c.     El dispositivo que compre el referido debe ser el primero que tiene de la familia de IQOS por lo cual el referido no puede tener órdenes de compra de dispositivos de IQOS previas registradas a su nombre o no puede tener dispositivos registrados en las plataformas de PMCR.

d.     La compra debe realizarla el referido usando un código efectivo y válido del programa de referido de IQOS que ligue dicha compra con la persona que lo refirió. 

e.     La compra del referido debe suceder durante el periodo de la promoción.

 

PREMIOS

 

4.     La promoción consiste en la posible adjudicación de los siguientes premios que se describen a continuación:

a.     Tarjeta de regalo MasterCard, dependiendo de la cantidad de referidos efectivos que la persona tenga durante la promoción:

i.     2 referidos efectivos: una tarjeta de regalo de 10 mil colones

ii.    3 referidos efectivos: una tarjeta de regalo por 25 mil colones

iii.   4 o más referidos efectivos: una tarjeta de regalo por 40 mil colones.

 

b.     Un fin de semana en una casa en la zona de Guanacaste con 5 amigos, para una ocupación total de 6 personas. Dicha experiencia únicamente puede ser disfrutada por mayores de edad.

i.     Que incluye la experiencia:

1.     Período para disfrutar de la experiencia: 17 de noviembre al 15 de diciembre

2.     Hospedaje para 6 personas por 3 días y 2 noches en una casa en la zona de Guanacaste

3.     2 ruedas (20 packs) de la variante de HEETS que elija el usuario IQOS ganador de la experiencia

4.     Una cena con un chef privado en la casa

5.     Catamarán para las 6 personas con una empresa tour operadora elegida por PM CR

6.     Transporte ida y vuelta. El traslado de las 6 personas se realizará en una buseta ida y vuelta desde San José, específicamente saliendo y llegando a las oficinas de PM CR. Los ganadores deberán contemplar el traslado a dichas instalaciones, así como cualquier transporte que deseen realizar dentro de la zona de Guanacaste.

 

BENEFICIOS ADICIONALES

 

5.     Adicionalmente a los premios establecidos en el apartado anterior, por cualquier referido efectivo que obtenga un participante recibirá un cupón de ocho mil colones para usar en los canales de compra directo de IQOS, el usuario que refiere recibirá un correo electrónico con un código promocional por su referido. El referido al momento de su primera compra al usar el código del participante se le dará un veinte por ciento de descuento en el precio al comprar su primer dispositivo IQOS.

6.     Sorteo de 5 dispositivos edición limitada PURPLE IRIDESCENT, en este sorteo solo participaran los usuarios IQOS que refieran de manera efectiva en el mes de setiembre 3 o más personas, el sorteo se realizará con un notario público el día 16 de octubre, en el sorteo se elegirán 5 ganadores y 5 suplentes. Se contactarán los ganadores a partir del día 17 de octubre y los ganadores tendrán un máximo de 1 mes para retirar su premio luego de coordinar la entrega del mismo, en caso de que alguno de los ganadores no cumpla con los requisitos será sustituido por el primer suplente y así sucesivamente. En caso de que no se logre adjudicar alguno de los dispositivos ya que tanto los ganadores como los suplentes no lograron ser contactados o no cumplen con los requisitos establecidos en este reglamento dichos premios se declararán desiertos.

 

FORMA DE PARTICIPAR Y REGULACIONES DE LA ACTIVIDAD

 

7.     Para adjudicarse las tarjetas de regalo, el participante deberá de obtener los referidos efectivos durante la vigencia de la promoción. Al final de la promoción PMCR validará la cantidad de referidos efectivos de los participantes en su sistema y estará comunicando a los ganadores de dichas tarjetas. Los ganadores tienen hasta un mes calendario desde que fueron contactados por PMCR para coordinar la entrega de la tarjeta que escogió. Después de este tiempo los ganadores perderán el derecho a retirar las mismas. 

8.     Con respecto al fin de semana en una casa en la zona de Guanacaste con 5 amigos, el referido recibirá acciones electrónicas por cada referido efectivo que obtenga durante el período de la promoción, con las acciones electrónicas participará en el sorteo para la rifa de la experiencia. La adjudicación de las acciones se realizará de manera automática a los participantes en el momento que el referido efectivo realice la compra utilizando el cupón del participante. Sí algún participante desea saber cuántas acciones se le han adjudicado podrá hacerlo visitando el IQOS Gallery o llamando de manera gratuita al Call Center de PMCR al número 08000 320 026 o través de representantes de venta de IQOS conocidos como IQOS Coaches.

9.     El sorteo del viaje de fin de semana se realizará el 13 de noviembre del 2023 ante un Notario Público donde se seleccionará a un ganador y a tres suplentes. En caso de que el ganador no pueda ser contactado o al ser contactado se evidencie que no cumplió con los requisitos establecidos en estos términos y condiciones o se compruebe que no es consumidor de productos de tabaco y/o nicotina mayor de edad, se procederá a contactar al primer suplente y sucesivamente hasta tener a un ganador que cumpla con todos los requisitos de estos términos y condiciones. En caso de que no se llegue a tener a un ganador apto, el concurso se declarará desierto.

10.   No se entregará ningún premio hasta tanto PMCR no verifique que el favorecido y sus acompañantes cumplen con las condiciones establecidas en este reglamento, en especial con el requisito de ser mayor de dieciocho años.

11.   El ganador podrá seleccionar las fechas para fin de semana para utilizarse en el periodo del 17 de noviembre al 15 de diciembre del 2023. El premio solo incluye los 3 días y 2 noches en la zona de Guanacaste, la playa en la zona puede variar de acuerdo con la disponibilidad de la fecha seleccionada por el ganador. Cualquier tarifa por cambio de fechas o inconvenientes con la reservación después de seleccionado el tiquete deberá ser cubierto por el ganador.

12.   El premio no es transferible a ningún tercero por lo cual, si el ganador o su acompañante no puede disfrutar de la experiencia en el tiempo establecido por cualquier razón no podrá gozar del mismo y PMCR no estará obligada a compensárselo de ninguna forma.

13.   El premio solo incluye el hospedaje para las 6 personas por 3 días y 2 noches en la zona de Guanacaste, una cena para las 6 personas con un chef privado en la casa, una experiencia en catamarán para las 6 personas en el tour operador elegido por PM CR y traslado ida y vuelta desde San José, oficinas de PM CR. Los demás gastos que genere el viaje deberán ser cubiertos por el ganador y su acompañante.

14.   PMCR no se hará cargo de ningún gasto adicional fuera del costo de lo contemplado anteriormente. Todos aquellos gastos no incluidos en el premio correrán por cuenta del ganador y sus acompañantes, por lo tanto, todo gasto de índole personal, tales como, pero sin limitarse a: comidas, transportes fuera de los estipulados en el premio, lavandería, servicios telefónicos, diversiones extras, propinas, comidas y bebidas adicionales, excursiones, penalidades o gastos extraordinarios en el paseo, bebidas alcohólicas y compras, no están incluidos. De igual forma, PMCR queda eximida de gastos que pudiera generar el ganador y su acompañante en relación con daños a bienes o a terceros.

15.   El ganador y sus acompañantes deberán llegar por sus propios medios a las oficinas de PM CR y por dichos medios, regresar a su hogar una vez de vuelta.

16.   Sin perjuicio de lo establecido en otras partes de este reglamento con respecto a la responsabilidad de PMCR, ésta no será responsable por ningún problema que puedan tener el favorecido y su acompañante con su equipaje, ya sea que éste se les extravíe parcial o totalmente, se les pierda definitivamente o se les incaute o decomise. Los favorecidos viajarán bajo su propio riesgo y de esta circunstancia eximen expresamente a PMCR de cualquier eventual responsabilidad.

17.   Los ganadores dependiendo del premio, deberán firmar conforme el recibo de su premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el premio conlleve, liberando así a PMCR de toda responsabilidad. En el evento injustificado de haber aceptado un premio, pero, por la circunstancia que fuere, se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo, el favorecido perderá su derecho a dicho premio. De esta circunstancia se levantará un acta notarial.

18.   PMCR no se hará cargo de ningún gasto incurrido por cualquiera de los ganadores de las tarjetas o el ganador de la experiencia y/o acompañantes para retirar los premios.

19.   PMCR se reserva el derecho de modificar las fechas de la presente promoción, incluyendo la fecha del sorteo que se utilizará para adjudicar los premios y la fecha de entrega de premios si se ve forzada a realizarlo o por razones de su conveniencia. No obstante, se compromete a publicar oportunamente los cambios.

20.   Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los participantes y acompañantes autorizan a que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la mecánica, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se consideran cedidos en lo que respecta a esos avisos, con la sola aceptación de este reglamento y desde luego, con la participación en la mecánica. 

21.   Una vez adjudicado el premio, Philip Morris Costa Rica S. A. no tendrá ninguna responsabilidad por el disfrute de este.

22.   No pueden participar ni gozar del premio (tanto en su calidad de ganadores como acompañantes del ganador) empleados de las siguientes empresas: Philip Morris Costa Rica, S.A., sus empresas afiliadas o subsidiarias y parientes hasta el primer grado en líneas colaterales, directas, o ambas, de las personas que trabajen en la referida empresa.

23.   Una vez aprobadas estas bases y sus modificaciones serán publicadas en la página web www.iqos.com.

24.   Para más información o consultas sobre la mecánica puede llamarse a la línea 08000 320 026, en el horario comprendido entre las nueve horas y las dieciocho horas de lunes a viernes.

Leyes Aplicables:

    Los términos y condicionespolítica de privacidad, y política de cookies se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. 

Entre en contacto con nosotros Puede contactarnos en:

    Philip Morris Costa Rica, S.A.  con cédula jurídica número 3-101- 007716 con domicilio en San Antonio de Belén, Heredia, Tributo Corporate Center, Edificio B, piso 4.

E-mail: contact.cr@iqos.com

Teléfono de contacto: 08000320026