Wir sind für Sie da
Sollte Ihr IQOS Gerät während einem Auslandsaufenthalt beschädigt werden, sind wir für Sie da. Wenn Sie für einen Gerätetausch berechtigt sind und sich in einem Land befinden, in dem IQOS erhältlich ist, tauschen wir Ihr defektes durch ein neues Gerät. Kostenfrei. *
*Bitte beachten Sie, dass Ihr IQOS Gerät registriert sein muss, damit der Austausch für Sie kostenfrei ist. Die Durchführungsdauer, als auch der Service sind abhängig von Witterung, Verkehrsbedingungen und Infrastruktur, Naturkatastrophen bzw. sonstigen erheblichen Umständen.