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Woman holding her grey IQOS - IQOS charging slowly

Lame chauffante cassée

Une lame chauffante se casse le plus souvent :

  1. Lors du nettoyage du stylet IQOS 3
  2. Lors de l’insertion de l’embout sur le stylet IQOS 3
  3. Lors de l’insertion de la recharge de tabac dans le stylet IQOS 3

Quelques conseils pour éviter ce type de problème à l’avenir :

  1. Attendez bien que la lame refroidisse avant de nettoyer le stylet,
  2. Veillez à ne pas appuyer sur la lame lorsque vous nettoyez le stylet,
  3. Veillez à bien aligner l’embout du stylet avant de le clipper lorsque vous le mettez en place.
  4. Saviez-vous que vous ne devez jamais faire tourner la recharge de tabac lorsqu’elle est insérée dans le stylet ? Vous risqueriez d’endommager la lame chauffante.

Tester mon eligibilité à un remplacement 

How to reset your IQOS 3

Les voyants clignotent anormalement

Cela peut être dû à différentes raisons, réparez votre IQOS en ligne en suivant l’assistance guidée de notre outil d’auto-diagnostic.

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How to clean your IQOS 3

Autres problèmes

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