Auto-diagnostic en ligne
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Lame chauffante cassée
Une lame chauffante se casse le plus souvent :
- Lors du nettoyage du stylet IQOS 2.4+
- Lors de l’insertion de l’embout sur le stylet IQOS 2.4+
- Lors de l’insertion de la recharge de tabac dans le stylet IQOS 2.4+
Quelques conseils pour éviter ce type de problème à l’avenir :
- Attendez bien que la lame refroidisse avant de nettoyer le stylet,
- Veillez à ne pas appuyer sur la lame lorsque vous nettoyez le stylet.
- Veillez à bien aligner l’embout du stylet avant de le clipper lorsque vous le mettez en place.
- Saviez-vous que vous ne devez jamais faire tourner la recharge de tabac lorsqu’elle est insérée dans le stylet ? Vous risqueriez d’endommager la lame chauffante.
Les voyants clignotent anormalement
Cela peut être dû à différentes raisons, réparez votre IQOS en ligne en suivant l’assistance guidée de notre outil d’auto-diagnostic.
Autres problèmes
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