Zpět na všechny otázky

Jak mohu zásilku z e-shopu vrátit?

Chceš-li objednané zboží vrátit a tím odstoupit od kupní smlouvy, kontaktuj Centrum zákaznické péče IQOS, nebo postupuj dle instrukcí v našich IQOS E-SHOP Všeobecných obchodních podmínkách .

Pro odstoupení od kupní smlouvy můžeš použít tento formulář .

Zpět na všechny otázky

Pomohla Ti tato informace?

Jsme rádi, že tento článek pomohl.

Děkujeme, že jsi nám dal vědět.

Napiš nám na chatu

Nemůžeš najít, co hledáš?

Kontaktuj náš tým Centra zákaznické péče IQOS

Jsme tu pro tebe

Pracovní dny8:00 do 22:00

Víkendy a svátky10:00 do 18:00

DALŠÍ ZPŮSOBY, JAK NÁS KONTAKTOVAT

Bezdýmné výrobky nejsou bez rizika, obsahují nikotin, který je návykový. Jsou určené výhradně pro dospělé, kteří by pokračovali v kouření anebo užívání jiných nikotinových produktů. Nejlepším způsobem, jak snížit zdravotní rizika spojená s užíváním tabákových a nikotinových výrobků, je úplně přestat tabákové výrobky a výrobky s obsahem nikotinu užívat.

Zadej své datum narození a potvrď, že jsi dospělým uživatelem nikotinu nebo tabákových výrobků.

Měsíc

Rok

Záleží nám na vás

Tato webová stránka obsahuje informace o našich bezdýmných produktech a my potřebujeme znát Tvůj věk, abychom se ujistili, že jsi dospělou osobou v České republice, která by jinak pokračovala v kouření nebo užívání nikotinových produktů. Naše nikotinové a tabákové produkty nejsou alternativou k odvykání a nejsou navrženy jako pomůcky při odvykání. Tyto produkty nejsou bez rizika. Obsahují nikotin, který je návykový. Jsou určeny výhradně pro dospělé. Navštivte prosím stránku Důležité informace na tomto webu pro další informace o rizicích.

.no-js-show { display: block !important; }

JavaScript seems to be disabled in your browser. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website