ابحث عن إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا
اطلع على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها من عملائنا واحصل على الإجابة التي تبحث عنها لجهازك وخدمات IQOS والدعم.
هل يوجد شيء لم نقم بتغطيته؟
تتوفر عدة طرق للتواصل معنا.
استخدم المحادثة المباشرة
تواصل مع خبراء IQOS بسرعة. فقط أرسل رسالة وسيتم الإجابة على أسئلتك.
جميع الأسئلة هامّة
قد يكون سؤالك قد تم طرحه بالفعل من قبل. تصفح الأسئلة الشائعة لمعرفة ما إذا كانت هناك إجابة في انتظارك.
![]()
هاتف
اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على إجابات سريعة ومحددة لأسئلتك. يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.