شروط استخدام موقع IQOS الإلكتروني ("شروط الاستخدام")

تاريخ اخر تحديث (التاريخ)

مقدمة

مرحباً بكم على www.iqos.com ("الموقع الإلكتروني") وهو موقع إلكتروني تديره شركة الراشدين لتجارة التبغ ذ.م.م. ( يشار إليها بـ "نحن" أو "لنا" في شروط الاستخدام الحالية).

من نحن؟  نحن شركة الراشدين لتجارة التبغ ذ.م.م. Rashideen Tobacco Trading L.L.C وهي شركة ذات مسؤولية محدودة وفقاً للترخيص التجاري رقم 936793، وعنوانها المسجل القائم على العنوان التالي: صندوف بريد 61544، دبي، الإمارات العربية المتحدة. لقد عرّفنا عن نفسنا وقدمنا تفاصيل الاتصال بنا في الموقع الإلكتروني والتي تم توجيهك إليه هنا.

كيف تقبل هذه الشروط؟  إذا قمت باستخدام الموقع الإلكتروني، فذلك يعني قبولك لشروط الاستخدام ("الشروط"). هذه أحكام مهمة تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني: يجب عليك قراءتها قبل استخدام الموقع الإلكتروني لأنها ملزمة لك.

حدود المسؤولية: باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تقبل بعض حدود المسؤولية التي نوضحها في هذه الشروط. باختصار: يكون استخدامك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة؛ نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو نقدم أي ضمانات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بها أو استخدامك له.

استخدام منتجات التبغ: صُمّمت منتجاتنا للمدخنين البالغين فقط.  تحتوي منتجاتنا على النيكوتين وهو مادة تسبب الإدمان بشكل كبير. لا يجوز استخدام المنتجات المحتوية على النيكوتين من قِبل النساء الحوامل أو المرضعات أو الأشخاص الذين يعانون من اعتلال صحي.  منتجاتنا ليست معروضة للبيع أو الاستخدام لمن هم دون (أ) 18 عاماً أو (ب) إذا كان السن القانوني المطلوب لشراء التبغ بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة يزيد عن 18 عاماً، أي الحدّ الأدنى للعمر المطلوب بموجب القانون. في حين أننا نضمن صناعة منتجاتنا وفقاً لأعلى المعايير، فإنك تقرّ وتوافق على استخدام منتجاتنا على مسؤوليتك الخاصة. جهاز IQOS غير خالٍ من المخاطر وأفضل طريقة للحدّ من المخاطر الصحّية المرتبطة بالتبغ هي التوقف عن استخدام التبغ نهائياً.

إذا كنت غير موافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني.

شروط أخرى: إذا كنت ترغب في استخدام أقسام معينة من الموقع الإلكتروني هذا أو الاستفادة من أي برامج نقدمها لك من خلاله، فقد يخضع ذلك لشروط وإشعارات أخرى. إن كانت هذه هي الحالة، سيتم لفت انتباهك إلى ذلك وفي بعض الحالات قد يُطلب منك قراءة أي من هذه العناصر قبل المتابعة وتأكيد قبولك لها.

التعديلات على هذه الشروط: يحقّ لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. إذا قمنا بذلك، سنقوم بإخطارك بهذه التعديلات في المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول إلى الموقع الإلكتروني بعد إدخال تلك التعديلات.  في حال الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد ذلك، فهذا يعني موافقتك على الشروط الجديدة.  يشير التاريخ المكتوب أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ آخر تعديل لتلك الشروط.

استخدام الموقع الإلكتروني

هذا الموقع معدّ للاستخدام من قبل مستخدمي التبغ الذين تزيد أعمارهم عن 18 سنة والذين يرغبون في الاستمرار باستخدام منتجات التبغ ("المستخدم المقصود ") والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.  إذا كنت لا تستوفي هذه الشروط، فيجب عدم استخدام هذا الموقع.

لإنشاء حساب للموقع الإلكتروني، يشترط أن تقدم لنا بعض البيانات الشخصية لنتمكن من التحقق من أهليتك لاستخدامه.  تشتمل عادةً، على حالة التدخين والاسم والعمر وبلد الإقامة وعنوان البريد الإلكتروني/رقم الهاتف. نحن نحتفظ بهذه البيانات بما يتوافق مع إشعار الخصوصية الخاص بنا (راجع فقرة "الخصوصية وملفات تعريف الارتباط" أدناه لمزيد من المعلومات).

من المهم بالنسبة لك أن تزودنا بمعلوماتٍ دقيقة وكاملة وحديثة عن حسابك. أنت توافق على إبقائها دقيقة وكاملة ومحدثة.  توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور لحسابك إلى أي شخص. تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك، سواء كنت تعرف بها أو لا.

لا يجوز لك استخدام كلمة مرور أو حساب أي شخص آخر. لا يجوز لك محاولة الدخول غير المصرح به إلى الموقع. إذا حاولت القيام بذلك أو مساعدة الآخرين على القيام بذلك أو توزيع تعليمات أو برامج أو أدوات لهذا الغرض، فسنغلق حسابك. إذا حاول أي شخص آخر استخدام حسابك، فيحق لنا تعليق العمل بحسابك أو إنهائه (راجع الفقرة بعنوان "تعديل الموقع الإلكتروني وتعليقه"  أدناه). يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات الحساب الأخرى أو بأي خرق آخر للأمن قد علمت به والذي يتعلق بحسابك أو الموقع الإلكتروني.

علاوة على ذلك، لا يحق لك تحميل أي محتوى أو نقله أو توزيعه، أو نشر أي محتوى على الموقع الإلكتروني:

(أ) غير قانوني، أو تهديد، أو مضايقة، أو تدنيس، أو إجرامي، أو تشهيري، أو مبتذل، أو فاحش، أو خادع، أو احتيالي، أو يحتوي على إقرارات أو أوصاف ذات طبيعة جنسية، في شكل صريح أو تصويري (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام لغة جنسية لشخص ذات طبيعة عنيفة أو تهديدية موجهة ضد فرد أو مجموعة من الأفراد)، أو تنتهك خصوصية الآخرين، أو تحض على الكراهية؛

(ب) يحد و / أو يمنع المستخدمين الآخرين من استخدام و / أو الاستمتاع بالموقع ؛

(ج) يشكل و / أو يشجع على أي سلوك يشكل جريمة جنائية أو يمكن أن يؤدي إلى مسؤولية مدنية ؛ أو

(د) يحتوي على فيروس أو أي عنصر ضار آخر، ويشكل إعلاناً بطريقة أو بأخرى، و / أو يحتوي على إقرارات كاذبة أو مضللة بشأن أصل أو بيان الحقائق.

وتوافق كذلك على:

(أ) عدم استخدام هويات مزيفة؛

(ب) عدم تحميل أو إرسال أو نشر أو نقل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي معلومات أو محتوى يتم الحصول عليه من خلال الموقع الإلكتروني لأي غرض تجاري؛

(ج) عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة كمبيوتر من خلال الموقع؛ و

(د) عدم نقل أي بيانات شخصية تتعلق بفرد ما لم يكن هذا الفرد قد وافق صراحةً وبشكل خاص على هذا التواصل لبياناته الشخصية إلينا للغرض المحدد والمقصود.

يُحظَر تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعادة نشر أو تنزيل أو إرسال أو نقل محتويات الموقع بأي شكل من الأشكال دون موافقتنا المسبقة.

 

تعديل الموقع الإلكتروني وتعليقه

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء تشغيل أو إيقاف الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي جزءٍ منه، وفقاً لتقديرنا؛  على سبيل المثال: يجوز لنا إنهاء تشغيل الموقع الإلكتروني للمستخدمين، إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأن الموقع الإلكتروني يُستخدم من قبل شخصٍ ليس مستخدماً مقصوداً.

يجوز لنا أيضاً أن نقوم بتحديث الموقع الإلكتروني، وتغيير المحتوى في أي وقت. وعلى الرغم من أننا نبذل جهوداً معقولة لتحديث المعلومات الموجودة في الموقع الإلكتروني، تجدر الإشارة إلى أن أي محتوى قد يصبح قديماً في أي وقتٍ من الأوقات، ونحن غير ملزمين بتحديثه.

كما يجوز لنا إيقاف التشغيل المنتظم للموقع الإلكتروني أو أي جزءٍ منه عند الضرورة، لإجراء الصيانة الروتينية أو غير الروتينية، أو لتصحيح الأخطاء أو لإدخال تغييراتٍ أخرى.

استخدام الموقع الإلكتروني والمواد

الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته (بما في ذلك الرسائل المنشورة على المنتدى والبرمجيات والملفات والرسومات والبيانات والصور وغيرها من المواد) ("المواد")، هي ملكية حصرية لنا وللشركات التابعة لنا أو المرخصين لنا (أو أي مزيجٍ مما سبق)، وهي محمية طبقاً للقانون المعمول به في الإمارات العربية المتحدة وفي بلدان أخرى، حسب مقتضى الحال.

جميع حقوق الملكية الفكرية في المواد محفوظة لنا أو للمرخصين لنا. لا يجوز لك استخدام أو تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو تأجير أو عرض أو تنفيذ أو بث أو تعديل أو تكييف أو إنشاء عمل مشتق أو  إجراء إعادة إنشاء، لأي جزءٍ من الموقع الإلكتروني أو أيٍّ من المواد المتعلقة به، بأي طريقةٍ كانت.

الموقع الإلكتروني والمواد مقدمة فقط للاستخدام الشخصي الخاص بك. ولا يجوز لك استخدامها في أي أغراض أخرى (على سبيل المثال: لا يمكنك استخدامها في أغراض تجارية أيًّا كانت). راجع فقرة "حدود المسؤولية" أدناه.

الروابط

قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لمواقع خارجية من طرف ثالث. يتم توفير هذه الروابط حسب ما يلائمك فقط.
 وبما أننا لا نملك سيطرةً على مثل هذه المواقع، ولا نقوم بمراجعتها، فيرجى ملاحظة ما يلي:

 

نحن لا نؤيدها ولسنا مسؤولين عنها ولا نقدم أي وعود في ما يتعلق بها: وعلى وجه الخصوص، لسنا مسؤولين عن الشروط الموجودة في تلك المواقع أو عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها أو عن توافرها أو محتواها أو الإعلانات أو المنتجات أو غيرها من المواد أو الخدمات أو المعلومات الموجودة فيها أو المتاحة عليها؛ وأنت

• تتحمل المسؤولية الكاملة في حال الدخول إلى أي من المواقع المماثلة، وتؤكد بموجبه، وبدون رجعة، أننا غير مسؤولين في أي وقت، عن استخدامك للروابط أو لأي نتائج مترتبة عن هذا الاستخدام.

لا يجوز لك وضع إطار أو رابط أو رابط عميق لأي موقع إلكتروني اخر على الموقع الإلكتروني.

 

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

نقوم من خلال الموقع الإلكتروني بجمع أي بيانات شخصية خاصة بك، ونحن نقوم بجمعها ومعالجتها وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا. يُرجى قراءته لمعرفة المزيد من المعلومات عن البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نستخدمها ومن الذين نتشاركها معهم وكيف نحميها وحقوقك وكيف يمكنك ممارستها.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أيضاً ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، لجمع معلومات معينة عن الزوار تلقائيّاً.
 لمزيد من المعلومات عن هذه التقنيات (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التحليلية من جوجل) وكيفية استخدامها وكيفية قبولها أو رفضها، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط.

يتوجب عليك مراجعة إشعار الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام الموقع الإلكتروني، ويجوز لنا أن نقوم بتغييرها في أي وقت، تماماً كما نقوم بتغيير شروط الاستخدام.

مواد النشر

تنطبق هذه الفقرات إذا كان يسمح لك الموقع الإلكتروني بنشر مواد عليه

أنت تضمن أن جميع المواد والأفكار الملموسة وغير الملموسة، بما في ذلك النصوص والرسومات والتصميمات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والرسومات، التي تنشرها على الموقع الإلكتروني ("المواد المنشورة") هي عملك الأصلي الذي تمتلك فيه حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة. كما تتعهد بأن المواد المنشورة لا تنتهك ولن تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

من خلال نشر المواد المنشورة على الموقع الإلكتروني ، فإنك: (أ) تتنازل لنا ولشركة فيليب موريس إنترناشيونال عن جميع الحقوق وحقوق الملكية الفكرية في المواد المنشورة؛ (ب) تتنازل، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الحقوق المتعلقة بهذه المواد المواد المنشورة؛ و (ج) الإقرار بأننا و شركة فيليب موريس إنترناشيونال (وأولئك الذين نسمح لهم (بشكل مباشر أو غير مباشر) يجب أن يكون لهم استخدام غير مقيد للمواد المنشورة، بما في ذلك استخدام هذه المواد أو تعديلها أو نسخها أو دمجها في جميع الأشكال ولجميع الوسائط .
"شركة فيليب موريس إنترناشيونال" في هذه الفقرة تعني شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لها.

إخلاء المسؤولية

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتوفير موقع إلكتروني غنيا بالمعلومات تستمتع باستخدامه، يتم توفير الموقع الإلكتروني لك على أساس "كما هو" ما لم نوضح صراحة عكس ذلك في هذه الشروط. وكذلك:

 

1. أنت المسؤول- وليس نحن- عن التأكد من أن الموقع الإلكتروني مناسب لأغراضك المقصودة، عند استخدامه؛

2. لا نقبل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني (مع مراعاة الفقرة بعنوان: "حدود المسؤولية" الموجودة أدناه)؛ ونحن

3. لا نقبل أي مسؤولية حول مدى ملاءمة أو مناسبة الموقع الإلكتروني لتلبية احتياجاتك، ونستبعد، إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، جميع الوعود والضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك:

أن الموقع الإلكتروني، أو أي محتوى موجود فيه أو يتم تسليمه عبر الموقع الإلكتروني أو يتم إتاحته بطريقة أخرى فيما يتعلق بالموقع، دقيق، كامل، في الوقت المناسب، محدث، مناسب، أو سيعمل بطريقة خالية من الأخطاء؛

أن الوصول إلى الموقع الإلكتروني سوف يتم دون انقطاع أو دون أخطاء؛ و

أن الموقع الإلكتروني أو أنظمة الكمبيوتر التي يوفرها الموقع الإلكتروني خالية من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى.

حدود المسؤولية

نحن لا نستبعد أو نحدّ من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون أو المسؤولية عن وفاة أو إصابة الأشخاص الناجمة عن إهمالنا أو المسؤولية الناشئة عن تحريفنا الاحتيالي أو الإهمال الجسيم.

لن نتحمل المسؤولية تجاهك بشأن أي خسارة أو ضرر ناجم عن استخدامك للموقع الإلكتروني بطريقة تخالف هذه الشروط أو بسبب أي مواد أو إجراءات ضارة تكنولوجيّاً (مثل: الفيروسات أو هجمات حجب الخدمة) تؤثر على جهاز الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو غيرها من المواد التي ترتبط باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي موقع مرتبط به.

أنت تقرّ وتوافق على أن تشغيل الموقع الإلكتروني يعتمد على الأداء السليم والفعّال لشبكة الإنترنت وغيرها من الأجهزة والخدمات الأخرى (بما في ذلك جهازك أو متصفح الويب الخاص بك) ونحن لا نضمن لك ذلك ولن نتحمل أي مسؤولية في هذا الشأن بأي شكلٍ من الأشكال.

نحن لن نتحمل أي مسؤولية بشأن أي خسائر أو أضرار خاصة أو غير مباشرة أو ناتجة أو تبعية أو أي خسارة في البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال التجارية أو الشهرة.

إذا تسببتَ في حدوث خلل فني في الموقع الإلكتروني أو الأنظمة التي تنقل الموقع الإلكتروني إليك أو للآخرين، فإنك توافق على تحمل المسؤولية بشأن جميع الخسائر والالتزامات والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة الناشئة أو الناتجة عن هذا الخلل.

السلطة القضائية والقانون المعمول به

تخضع هذه الشروط واستخدامك للموقع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أنت توافق بشكل غير قابل للنقض على الاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة، فيما يتعلق باتخاذ أي إجراء لإنفاذ هذه الشروط.

الحقوق المهمة الأخرى التي نمتلكها بموجب هذه الشروط

يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى مؤسسة أخرى ولكن هذا لن يؤثر على حقوقك بموجب هذه الشروط.

إذا أخفقنا في الإصرار على تنفيذك لأيٍّ من التزاماتك بموجب هذه الشروط أو إذا لم نحصل على حقوقنا التي تقع على عاتقك أو إذا تأخرنا في القيام بذلك، فإن هذا لا يعني أننا قد تنازلنا عن حقّنا في تنفيذ أي من هذه الالتزامات أو الحقوق الواقعة على عاتقك، كما لا يعني إعفاءك من الوفاء بتلك الالتزامات. وإذا قررنا التنازل عن حقنا المترتب على أي تقصير أو مخالفة لهذه الشروط من جانبك، فلن نقوم بذلك سوى وفق اتفاقٍ كتابي فيما بيننا.

تُطبق كل فقرة من فقرات هذه الشروط على نحوٍ منفصل. وهذا يعني أنه إذا قررَت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيّاً من تلك الشروط هو شرط غير شرعي أو غير قانوني أو غير قابل للنفاذ، فإن الفقرات المتبقية تظل ساريةً ونافذة.

لا يُقصد بهذه الشروط إعطاء أي حقوق لأي شخص باستثناءك ونحن.

كيف تتصل بنا

يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني contact.ae@iqos.com في الحالات التالية:

 

• إذا كنت تعتقد أن الموقع الإلكتروني ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو أنه يضم محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوقك أو حقوق الغير، أو

لأية أسئلة قد تكون لديكم حول هذه الشروط أو الموقع الإلكتروني.