نحن بجانبك وأنت تأخذ الخطوة التالية في رحلتك مع IQOS.
احصل على الدعم
احصل على دعم شامل منذ اللحظة التي تختار فيها IQOS.
التوجيه عبر الإنترنت
مقاطع فيديو إرشادية وإرشادات خطوة بخطوة وأدوات وتقنيات لمساعدتك في الحصول على أفضل النتائج من جهازك.
المدرب الشخصي الخاص بك*
استمتع بالدعم الفردي أثناء ضبط جهازك مع مدرب IQOS الشخصي.
استكشاف المشاكل وإصلاحها*
أدوات استكشاف المشاكل وإصلاحها عبر الإنترنت لتتمكن من تتبع عملية إصلاح جهازك بسرعة.
المساعدة الدولية
نحن هنا من أجلك، عندما تكون في الخارج.
اطلع على خدمات الدعم
*الخدمات متاحة عند تسجيل الجهاز. تطبق الشروط والأحكام.
التجارب أفضل عند مشاركتها
رشح صديقًا
مع برنامج الترشيح الخاص بنا، عندما توصي صديقًا بالغًا بـ IQOS*، يمكن لكل منكم الحصول على مكافأة.
*مخصص للاستخدام فقط من قِبل المدخنين البالغين الذين كانوا سيستمرون في التدخين أو استخدام منتجات النيكوتين الأخرى.
احصل على كود ترشيح
اطلب من صديقك مستخدم IQOS أن يرشحك حتى تتمكن من بدء رحلتك إلى مستقبل خالٍ من الدخان.
ترغب في التحدث؟
نحن موجودون لخدمتك إما في المتجر أو عبر الإنترنت. الخيار لك.