Péče, na kterou se můžeš spolehnout.

Výhody, které Tě inspirují.

Vytvoř si IQOS účet, registruj své zařízení a objev možnosti rozšířené péče a podpory.

Objev více

Muž rozbalující své nové zařízení IQOS.

Vyzkoušej

Vyzkoušej si naše zařízení v prodejně, seznam se s variantami náplní TEREA nebo HEETS a objev IQOS poradenství a podporu.


Objev IQOS prodejny

Naši odborníci jsou Ti k dispozici, aby zjednodušili Tvůj přechod na nahřívaný tabák s IQOS.

Nabídka příchutí

Prozkoumej náš pestrý sortiment variant náplní TEREA nebo HEETS.

Objev IQOS v prodejně

IQOS ILUMA Prime

 Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

IQOS ILUMA

 Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

IQOS ILUMA One

 Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

IQOS 3 DUO

Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

VEEV ONE

Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

VEEV

 Objev IQOS v prodejně

 Nabídka příchutí

 

    Objev IQOS v prodejně
Nabídka příchutí
IQOS ILUMA Prime


IQOS ILUMA


IQOS ILUMA One


IQOS 3 DUO

VEEV ONE

VEEV

Zážitky jsou lepší, když se sdílí.

Doporuč IQOS svému známému, dospělému kuřákovi,* a získej odměnu pro oba.

Doporuč známého

Historie doporučení

* Dospělý, který by jinak nadále kouřil nebo užíval jiné nikotinové výrobky.

Ženy užívající IQOS hledí do mobilního telefonu.
Žena držící IQOS zařízení při pohledu do mobilního telefonu.

Získej podporu

Získej kompletní podporu od chvíle, kdy si pořídíš své zařízení IQOS.


Online podpora

Videa s návody, pokyny krok za krokem, nástroje a techniky, které Ti pomohou získat ze svého zařízení to nejlepší.

Řešení potíží*

Online nástroje, které urychlí opravu Tvého zařízení.

Podívej se na možnosti podpory

* Služby jsou k dispozici po registraci zařízení. Platí smluvní podmínky.

Přátelé si připíjí na zdraví.

Užívej si exkluzivní výhody

Vítej ve světě nepřeberných možností, exkluzivních nabídek, skvělých cen a nezapomenutelných zážitků, které Tě inspirují.


Odměny a výhody pro členy IQOS CLUB

Sbírej body a užij si speciální nabídky a vouchery na náplně nebo další produkty.

Nezapomenutelné zážitky

Užij si členství v komunitě IQOS CLUB! Čekají Tě exkluzivní akce, přednostní servis, soutěže o ceny a další výhody.

Přidej se k IQOS CLUB ještě dnes a objev všechny členské výhody.

Přidej se k IQOS CLUB

Žena a muž se usmívají, když nesou nad hlavou kovovou židli.

Pomáháme společně

Pomoz nám se snižováním negativního dopadu našich výrobků na životní prostředí. Zjisti, jak fungují programy zpětného odběru zařízení a náplní na našich prodejnách. Stačí přinést zařízení nebo použité náplně a o zbytek se už postaráme.


Prodluž životnost svého zařízení

Správná péče o tvé zařízení od IQOS výrazně prodlouží jeho životnost a ty tak nepřímo pomůžeš životnímu prostředí.  

Druhá šance pro nepoužívaná zařízení

Máš zařízení od IQOS, které už nepoužíváš? Přines jej do jakékoli naší prodejny a my se postaráme o jeho recyklaci.

Pomoz nám recyklovat

Náš program sběru použitých tabákových náplní a zpětného odběru náplní VEEV hraje klíčovou roli v naší snaze snižovat množství odpadu, které vzniká užíváním našich produktů.

Máš dotaz?
Odpověď možná najdeš v sekci Často kladené otázky.

Často kladené otázky

Zapomněli jsme na něco?

Existuje několik způsobů jak se s námi spojit.

Žádná otázka není hloupá

Tvá otázka již mohla být položena dříve. Projdi si nejprve naše často kladné otázky a zjisti, zda na Tebe odpověď již nečeká.

 
  Projdi si FAQ

 

Použij náš živý chat

Promluv si s našimi IQOS experty. Jsou k dispozici každý pracovní den od 08:00 do 22:00, o víkendech a svátcích od 10:00 do 18:00. Stačí, když jim napíšeš zprávu, a do několika sekund se ozvou.  

Napiš nám


Napiš nám na Facebook Messenger

Na našich sociálních sítích jsme velmi přátelští, takže neváhej a napiš nám jakékoli dotazy a my se Ti ozveme za pár minut.

Jdi na Facebook

Pošli nám e-mail

Napiš nám. V naší doručené poště je vždy dostatek místa.

Napiš nám