Übersicht
1. Welche Garantiebestimmungen gelten für IQOS ILUMA i?
2. Kann ich mein defektes IQOS ILUMA Gerät durch ein IQOS ILUMA i ersetzen?
3. Sind die Garantiebestimmungen für IQOS ILUMA und IQOS ILUMA i identisch?
1. Welche Garantiebestimmungen gelten für IQOS ILUMA i?
Die IQOS Garantie gilt 12 Monate ab dem Kaufdatum Ihres IQOS ILUMA i™ Geräts (Pocket Charger und Holder) in Ihrem Land.
Die IQOS Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch des IQOS ILUMA i™ Holders und/oder Pocket Chargers, wenn bei ordnungsgemäßer Verwendung gemäß Benutzerhandbuch Material‑ oder Herstellungsfehler auftreten.
Wenn Sie Ihr IQOS ILUMA i Gerät innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf registrieren, können Sie diese Garantie für jedes IQOS ILUMA i™ Gerät auf 2 Jahre verlängern.
Für registrierte IQOS ILUMA i PRIME™ Geräte erhalten Sie zusätzlich zur verlängerten IQOS Garantie auch 2 Jahre Schutz bei unbeabsichtigten Beschädigungen (einmalig, keine mehrfache Inanspruchnahme).
Die IQOS Garantie gilt nicht für elektronisches Zubehör (wie Netzteile und Ladekabel) oder nicht‑elektronisches Zubehör (wie Wraps, Silikonhüllen und Klappen Cover).
Ist eine Reparatur nicht möglich, stellen wir Ihnen ein Ersatzprodukt oder eine Ersatzkomponente mit gleichwertiger Funktionalität sowie übereinstimmender Farbe und Modellvariante zur Verfügung (vorbehaltlich der Verfügbarkeit).
Die IQOS Garantie gilt zusätzlich zu und unbeschadet aller Rechte und Rechtsbehelfe, die Ihnen nach den Verbraucherschutzgesetzen zustehen. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Garantiekarte in Ihrem IQOS ILUMA i™ Kit oder auf iqos.com (insbesondere den dort verfügbaren Bedingungen für Services & Vorteile).
2. Kann ich mein defektes IQOS ILUMA Gerät durch ein IQOS ILUMA i ersetzen?
Nein — muss Ihr Gerät ersetzt werden, erfolgt der Ersatz immer durch dasselbe Modell (d. h. ein IQOS ILUMA Gerät wird durch ein IQOS ILUMA Gerät ersetzt).
3. Sind die Garantiebestimmungen für IQOS ILUMA und IQOS ILUMA i identisch?
Alle IQOS ILUMA™ und IQOS ILUMA i™ Geräte verfügen über eine 1‑jährige IQOS Garantie.
Für bestimmte Geräte bieten wir bei Registrierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine verlängerte IQOS Garantie sowie zusätzliche Services an.
Dies gilt zusätzlich zu und unbeschadet aller gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen.
Vergleich der Garantien für IQOS ILUMA™ und IQOS ILUMA i™ Geräte:
|
Gerät |
Nicht registrierte Geräte |
Registrierte Geräte |
|
IQOS ILUMA, IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i ONE |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre & IQOS Garantie: 1 Jahr |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre |
|
IQOS ILUMA i PRIME |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre & IQOS Garantie: 1 Jahr |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre |
|
IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA ONE |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre & IQOS Garantie: 1 Jahr |
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre |
Weitere Links
Zur Händlersuche Zur Händlersuche Zur Startseite Zur Startseite
